告別「週一恐懼症」：斬斷職場人際壓力，還給員工真正能充電的週末？
原標題：週日焦慮，其實是大腦在預演壓力——職場人際的隱性影響
每到週日傍晚，您是否也感到一股莫名的壓力，讓您無法全然放鬆？這種「週日焦慮」不僅是收假前的正常情緒，它其實是大腦對職場人際關係壓力的預警信號。本文將深入探討，為何辦公室的微妙衝突或團隊的負向氛圍，會悄悄剝奪您的週末休息品質，阻礙身心「心理抽離」，導致睡眠品質下降。最終，我們將提出企業能採取的具體策略，從根本打造一個支持性的工作環境，幫助員工告別焦慮，以最佳狀態迎接挑戰，提升團隊長期的幸福感與生產力。
文： 小婉家族研究生 李酪芯 | 工商心理實驗室  |
你是否曾在週日晚間感到莫名焦慮？明明假期還沒結束，腦中卻已開始盤算明天的工作，甚至浮現那些令人頭疼的人際互動或辦公室裡微妙的緊張氣氛，到了該休息的時候，卻輾轉難眠、睡得不安穩，當週一早晨來臨，或許還沒恢復元氣，就得硬著頭皮迎接新一輪的挑戰。
其實這些狀況都與工作中的社會壓力源有關，它可能以多種形式出現，例如人際間的敵意、與同事或主管的衝突、不公平對待或負向的團隊氛圍等等（Dormann & Zapf, 2002），當人們面臨這些壓力時，往往難以建立正向且有意義的人際關係，然而歸屬感正是人類的基本需求之一，根據歸屬需求理論（need to belong theory；Baumeister & Leary, 1995），若此需求未被滿足，便可能引發負面情緒、適應不良甚至造成身心健康問題。
Pereira與Elfering（2014）的研究指出，這些工作中的社會壓力會阻礙人們週末甚至週日晚上的恢復，並降低其心理抽離的程度，這可能是因為人們在週末結束前已經開始預期隔日（即週一）的工作負荷與壓力。當我們無法停止思考工作事務、持續沉浸於工作狀態中時，生心理容易維持在被激活的狀態，進而影響週日晚上的睡眠潛伏期（sleep onset latency）並造成睡眠碎片化（sleep fragmentation），到了週一早晨，人們便只能在還未完全恢復的狀態下投入工作，為了維持工作表現而被迫投入更多努力，長期下來可能導致慢性健康問題（Meijman & Mulder, 1998）。
因此，若希望員工能在週末獲得最佳的恢復效果，根本之道在於減少工作中的社會壓力源，企業應重視並積極面對組織內發生的衝突與不公平待遇等等情況，並提供更多社會支持，同時可透過壓力管理課程來協助員工學習心理抽離之策略，使其能在週末真正達到身心放鬆與恢復，以更健康、更有活力的狀態迎接新的一週，進而在長期中提升整體工作效能與幸福感。
工商心理實驗室研究生 酪芯
參考文獻：
Baumeister, R. F., & Leary, M. R. (1995). The need to belong: Desire for interpersonal attachments as a fundamental human motivation. Psychological Bulletin, 117(3), 497-529. https://doi.org/10.1037/0033-2909.117.3.497
Dormann, C., & Zapf, D. (2002). Social stressors at work, irritation, and depressive symptoms: Accounting for unmeasured third variables in a multi-wave study. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 75(1), 33-58. https://doi.org/10.1348/096317902167630
Meijman, T. F., & Mulder, G. (1998). Psychological aspects of workload. In P. J. D. Drenth, H. Thierry and C. J. D. Wolff, (Eds.), Handbook of work and organizational psychology (pp. 5–33). East Sussex, UK: Psychology Press Ltd.
Pereira, D., & Elfering, A. (2014). Social stressors at work and sleep during weekends: The mediating role of psychological detachment. Journal of Occupational Health Psychology, 19(1), 85-95. https://doi.org/10.1037/a0034928
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