【遠距課VS微課】哪種訓練成本比較低？企業內訓這樣選


文：羅亦耀｜麥巨卡索訓練中心 執行長

原文標題：遠距與微課的比較分析_分析角度三：訓練成本

「微課」與「遠距」，這兩項手法是數位培訓的兩個碁石面向，各自有不同的角色與優缺點，我也運用了十個不同的指標來進行分析，就讓我們一一與您分享吧！承接上一個主題「分析角度二：課程產生」，本次以「訓練成本」的角度來進行比較。

關於訓練成本的兩種狀況

分析角度三：訓練成本

在這一個角度的分析開始之前，讓我們先確定一個前提，就是我們在做這兩者的比較時，分析的對象都是企業方。
當我們有了這個前提，那麼大家才不會有「個人市場」的混淆。

對於企業而言，訓練工作的展開，「訓練成效」當然是要考量的關鍵因素，但是「成本」也是很重要的要素。
這十多年來，許多知名的企業大學，都紛紛培養著自己的內部講師，平心而論，內部講師的授課功力，和專業的外部講師一定有多少的落差（當然，一定有少許內部講師是菁英，也一定會有一些外部講師並沒有太深厚的授課功力），但是不論如何，自家的內部講師，仍是企業在培訓發展上，很重要的一項工程。
為什麼？
除了內部講師更了解企業文化與產業性質外，更重要的，仍是成本的考量。

當我們從這個角度來分析時，我們又要再思考兩項變數，這樣評估起來才會比較精準，這項變數就是「訓練授課梯數」，也就是說，當我們在評估微課與遠距，對於企業的成本分析之前，必須要考量的是，這一堂課，到底企業是上一次？還是多次？

第一種情況：單次需求

若是一堂課，對於企業而言，只需要一次就可以結束了（員工數不太多，或者，這項主題只適用於少數同仁），那麼在成本的表現上，遠距的表現是勝於微課的。
對於企業而言，遠距的成本和實體訓練是很接近的，甚至，可能更少一些（因為沒有場地費產生）。
但是微課則不行，因為有後製費會產生，同時，講師錄製完這套微課售予企業，絕不可能是以「單次授課」的費用報價，所以這一項的成本至少會是實體訓練的兩倍以上。

第二種情況：多梯需求

相反的，若是這一項主題，對於企業而言，可能有第二梯、第三梯，甚至，每一年都需要有批同仁必須進行這樣的學習。那麼，在這樣的背景下，我們在評估成本上，所考量的時間長度就必須拉長，就長遠來看，微課的優勢是遠大於遠距的。
讓我們舉新人訓為例，若是一家企業，因為業務屬性，每一位進來的新人都必須先受過一定的訓練，得到一張證照才能上線工作；在這樣的情況下，若是我們以遠距的方式來操作的話，每一次開課，我們都必須負擔一次的講師費用。
相反的，若是我們把這樣的訓練變成微課的型式，那麼，前期的投入成本，就在每一梯新人進行學習時，不斷的扣抵，也許五年十年後，每一梯的平均成本就會很低了。

因此，在第三個指標：訓練成本，根據不同的前提，兩者各自得到的分數是：
第一種情況：單次需求
遠距：★★★★☆
微課：☆☆☆☆☆

第二種情況：多梯需求
遠距：☆☆☆☆☆
微課：★★★★★

勝負的關鍵，在於這堂課程是否會有大量重覆開課的需求！（3/10）

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