共識營的前、中、後準備及成功的8大關鍵!


文:宸碩管顧公司總經理|楊伸太博士

原標題:共識營在人才發展提升之運用重點 

在年底或年度規劃時,許多企業會選擇舉辦「企業共識營(corporate retreat)」來增進團隊合作、提升領導力,並制定未來的策略。這些活動通常在度假飯店或自然景區舉行,旨在將員工從日常工作環境中解放出來,通過一系列有目的的活動來促進團隊凝聚力與創新思維。本文將深入探討企業共識營的魔力與其對組織人才發展的重要性,並分享如何規劃一場成功的共識營。

關鍵字 

大綱 

(1.) 前言 
(2.) 共識營對組織人才發展的意涵
(3.) 共識營的類別
(4.) 共識營的前中後規劃重點與步驟
(5.) 共識營關鍵成功因素
(6.) 總結

(1.) 前言

  1. 您的企業有辦過『共識營』嗎?每年第四季或年底,各家度假飯店都熱烈迎接企業年度計畫或策略共識營的到來! 
  1. 企業共識營(corporate retreat)是一種企業活動,大多數單場共識營的時間為2天1夜或3天2夜,旨在將員工從日常工作環境中跳脫出來,參加一系列有助於團隊建設、領導力培訓、策略規劃等活動。這種活動通常在一個相對安靜和與工作場所不同的地點舉行,如度假村、鄉村旅館或自然景區。 
  1. 一些頂尖的台灣企業,如鴻海集團和台積電,雖然主要聚焦於技術和製造,但也重視內部管理和員工培訓,通過各種形式的共識營來促進公司內部的合作和創新。 
  1. 企業需要提撥預算來舉辦共識營,為何各企業仍趨之若鶩的持續每年舉辦,到底共識營之魔力在哪呢?筆者與團隊以近五年不下100場各式共識營之經驗,為此揭開魔力面紗! 

(2.) 共識營對組織人才發展的意涵 

  1. 組織中最重要的主體是人,亦即是員工(人才),如何讓人才發展以利提升人力資本,共識營便是其中一個很重要之方案! 
  1. 茲整理共識營對人才發展之重要效益如下: 
    (1.) 促進團隊合作:共識營提供一個非正式的環境,讓員工可以更好地相互了解和建立信任,這對於日常工作中的團隊合作非常重要。 

    (2.) 提升士氣和動力:參加共識營可以讓員工感受到公司的重視和關心,從而提高他們的工作熱情和動力。 

    (3.) 策略規劃和創意激發:共識營通常包括工作坊和討論會,這是公司領導層和員工一起探討戰略目標和創新想法的好機會。 

    (4.) 培養領導力:共識營提供一個平台,讓現有幹部與儲備幹部能展現與精進他們的管理和領導能力。 

    (5.) 解決問題:在共識營中,員工可以面對面地解決問題。 

    (6.) 加強企業文化:通過共識營,公司可以更好地傳遞企業文化和價值觀,增強員工的歸屬感和認同感。 

    (7.) 改善溝通與凝聚共識:共識營提供了一個開放的環境,促進上下級和部門之間的溝通,改善信息傳遞和理解。 

(3.) 共識營的類別 

  1. 企業共識營可以根據其『目的性』區分為多種類別。 
  1. 以下是幾個常見的企業共識營類別: 
    (1.) 策略規劃營: 制定和評估企業的長期戰略目標和計劃。 
    (2.) 年度計畫共識營:擬定新年度年度計劃與達標行動方案。 
    (3.) 團隊建設營:加強團隊合作、提高溝通效率、建立信任。    
    (4.) 領導力培訓營:提升現有領導者的管理能力,發掘和培養未來的領導者。 
    (5.) 創意與創新營:激發員工的創意和創新思維,解決具體的業務挑戰。  
    (6.) 團隊活力提升營: 提高員工的士氣和滿意度,減少工作壓力。 
    (7.) 文化與價值觀強化營:加強員工對企業文化和價值觀的認同,促進文化整合。 
    (8.) 跨部門協作營:促進不同部門之間的協作和理解,打破部門壁壘。 
    (9.) 部門達標提升營:針對重點部門,提升員工的專業技能和知識,適應新技術和市場需求。 

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(4.) 共識營的前中後規劃重點與步驟

  1. 大部分企業對於各類想舉辦共識營之規劃時間,都會隨著新年度而展開,也就是每年9-12月間進行,同時也可搭配政府訓練補助方案(例如大型人力提升計畫)來申請部分補助。
  2. 整個共識營規畫之核心金三角:目標、活動、結果,舉例如下說明:
    (1.) 目標:培養中層管理者的領導力和決策能力。
    (2.) 活動:領導力工作坊、模擬商業情景、個人反思和團隊回饋環節。
    (3.) 結果:提升了中層管理者的領導能力,促進了更有效的決策和團隊管理。
  3. 針對企業共識營在前期、中期和後期的各個階段進行的步驟和重點,整理如下: 

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(5.) 共識營關鍵成功因素 

  1. 經營層支持:重要的活動,需要高層鼎力支持,以利獲得有效推展,人資部門必須整理舉辦共識營之目的與期望效益,完整呈報經營層主管並獲得同意,舉辦當天,如果經營層能親自與會指導,展現高度重視與支持,更是非常有助於共識營達成高效益之成功關鍵之一! 
  1. 目的性之專業規劃與設計: 
    (1.) 具體目標導向:活動設計圍繞特定的目標,如增進團隊協作、提升員工士氣、培養領導力或制定企業戰略等。 
    (2.) 多元客製化活動設計:包括工作坊、討論會、團隊遊戲、體驗式學習活動,旨在促進互動和參與。 
  1. 專業用心的顧問團隊引導:需要有專業的顧問來引導和主持活動,確保活動目標得以實現。 
  1. 地點與效益選擇:在一個相對安靜和與工作場所不同的地點舉行,筆者強烈建議企業端不要為了節省預算,而選擇在公司內舉辦共識營,這不僅僅會讓與會同仁無法抽離工作、專注參與及討論,更是無法達到放鬆效果,因此非常容易陷入『事倍功半』之負效益中! 
  1. 合理的預算和資源分配:確保活動的每一環節都有足夠的資源支持,預算包括住宿、餐飲、交通和活動材料等。 
  1. 有效的溝通和說明:確保所有參與者在活動前、中、後的有效溝通,讓他們了解活動目標、內容和期望結果。 
  1. 持續的反饋和精進:在共識營結束後,收集參與者的反饋,並根據反饋進行改進,確保未來的活動更加成功。 
  1. 確保效益極大化:例如年度計畫共識營,每部門主管可以帶左右手一起參加,一方面協助規劃,另方面也有培養策略思維之雙重效益! 

(6.) 總結

  1. 企業共識營的核心在於通過創建一個與日常工作不同的環境,幫助員工在輕鬆愉快的氛圍中建立信任、增強合作、激發創意,從而提升整體的工作效率和企業凝聚力。 
  1. 企業共識營是一個重要的工具,能夠在多個方面提升企業的整體表現和員工的滿意度。 
  1. 每種類型的企業共識營都有其特定的目標和設計,根據企業的需求和目標選擇合適的類型可以最大限度地發揮其效益。 
  1. 成功的企業共識營需要在目標設定、活動設計、預算管理、前期規劃、地點選擇、有效溝通和持續改進等方面進行全面考量和精心準備。 
  1. 多數企業舉辦共識營時,絕大多數都會尋求專業顧問團隊,協助規劃與執行,以力求原始目的之達成! 
  1. 台灣企業舉辦共識營的趨勢顯示,這類活動在提升企業運營效益和員工滿意度方面具有顯著的價值。未來,隨著企業對員工關懷和內部協作的重視,共識營的應用範圍和形式可能會更加多樣化。 
  1. 本文最期望能帶來之效益:藉由我們對於各類共識營之規劃與舉辦上,讓員工產生正向士氣並提升技能與戰鬥力,最終幫助企業留才與持續永續成長獲利,與大家共勉之! 


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