課程對象:基層主管、中階主管、儲備幹部、團隊領導者
商品分類:實體公開班
商品標籤:
建立信任,團隊建立,人資市集公開班
你可以學到:
1. 從模擬商戰的桌遊體驗當中,讓學員親身體驗跨部門團隊合作的重要性,並且透過後續的引導反思,幫助學員對團隊合作與溝通協調有深刻體悟
2. 學習如何使團隊成員在短時間之內,能夠快速建立基礎的信任關係,學會接納他人觀點、就事論事的交流討論
3. 掌握凝聚團隊共識的方法,運用團隊溝通四步驟,幫助彼此激盪出建設性討論,並為團隊帶來正向影響
課程資訊:
課程對象
基層主管、中階主管、儲備幹部、團隊領導者
課程介紹
您是否想要提升團隊的溝通效能,加強團隊合作,實現更出色的成果?現在是時候參加我們的《高效能團隊溝通實戰》課程了!這個課程將為您提供實用的工具和策略,讓您的團隊溝通達到全新的高度。
在這個課程中,我們將帶您進行一個引人入勝的模擬商戰桌遊體驗,讓您親身體驗跨部門團隊合作的重要性。通過這個活動,您將學會如何在壓力下有效地與團隊成員合作,解決問題並迅速做出決策。
此外,我們將深入探討建立團隊信任的關鍵因素。您將學習如何建立開放、尊重和支持的溝通環境,使團隊成員能夠充分表達意見、分享想法,並相信彼此的能力和承諾。這將有助於增加溝通效能,加強合作,提升整個團隊的表現。
我們將教授您如何快速凝聚團隊共識。您將學習有效的團隊溝通技巧,以確保每個成員都能參與討論,發表意見,並達成共同的目標,這將大大提高團隊的決策效率,並確保每個成員都感受到自己的價值和參與度,這些技能將有助於消除團隊溝通障礙,提高團隊工作效率,並創造更和諧的團隊氛圍。
課程大綱:
單元一:跨部會風雲模擬商戰
1. 跨部會風雲情境說明
2. 角色分工-銷售、產品、研發、管理
3. 目標設定與運作流程
4. 規則說明與注意事項
5. 成果分配與企業經營風險
6. 模擬商戰實際體驗
單元二:學習反思與討論
1. 體驗引導探索
2. 成果反思與團隊觀察
3. 決策反思與風險評估
4. 跨部會合作關鍵思維
5. 與現實企業情境的連結與省思
單元三:從團體到團隊
1. 團體VS團隊
2. 檢視團隊的四大提問
3. 組織成功的兩大要素
4. 穀倉效應的產生的四大主因
5. 團隊專注集體成果的真正意涵
單元四:如何建立團隊信任
1. 何謂團隊信任?
2. 基於弱點的信任及基本歸因錯誤
3. 建立信任技巧一:個人歷史演練
4. 實務演練:個人歷史演練
5. 建立信任技巧二:展開領導對話
單元五:如何進行團隊溝通
1. 團隊溝通關鍵重點
2. 團隊溝通步驟一:衝突取向分析
3. 實務演練:衝突取向分析
4. 團隊溝通步驟二:訂定議事規範
5. 實務演練:訂定議事規範
6. 團隊溝通步驟三:明確具體承諾
7. 團隊溝通步驟四:逐層逐級溝通
8. 一個學習 一個應用