用提問解決職場難題-邏輯思考與精準提問術【10/06】 | 吳佳真 | 104人資市集


課程對象:所有職場工作者


商品分類:實體公開班


商品標籤:

溝通協調,2026公開班


你可以學到:

1、提升思辨能力,並能更有效解決問題。

2、將「曼陀羅思考法」、「思辨,從問對問題開始」的理念融入工作場景,應用於日常管理與決策。

3、根據不同對象及情境靈活,運用提問策略。

4、培養精準的提問習慣,以引導團隊思考和創新。


課程資訊:

專為職場工作者打造的7小時思辨訓練。

透過「思辨,從問對問題開始」的理念,課程深入探討提問的核心原則,並介紹曼陀羅思考法,與10大精準提問模式。

同時配合國際職場趨勢,結合世界知名企業使用的英國Lumina人格特質測評模型,

透過案例分析、實際練習,參與者將學會在工作中運用提問力解決挑戰,促進團隊思辨討論。

此課程培養學員具備思辨提問力,進而提升個人與團隊工作績效!


課程大綱:

教學方式:

1、小組體驗式活動討論與發表

2、案例探討

3、講師講述與示範

4、學員演練與發表

課程大綱:

一、邏輯思考與溝通風格——自我覺察+速讀他人【2小時】

1、認識思辨的三大面向

2、思辨與提問對工作效能的重要性

3、精準提問的基本原則

4、不同的思考風格

5、曼陀羅思考法

6、認識英國 Lumina 人格特質模型

7、探索自我四色能量展現(紅黃藍綠)

8、速讀他人四色能量展現(紅黃藍綠)

二、教學模式Browne & Keeley:10大精準提問模式

Q1:議題與結論是什麼?

Q2:理由是什麼?

Q3:有無曖昧不明的語言?

Q4:有無價值觀衝突與描述性假設?

Q5:推理過程有無謬誤?

Q6:確認證據可不可信?(個人經驗、案例、證詞、專家意見、研究報告)

Q7:是不是還有「另一個成因」?

Q8:統計數字是否騙了你?

Q9:哪些重要資訊「被消失」了?

Q10:有沒有更合理的結論?

三、Lumina 精準提問力——工作實踐:成果發表

1、「投其所好」的 Lumina 提問句型懶人包

2、實際場景模擬

四、課程總結與行動計畫