職能行為面談技巧 CBIM 線上X線下混成課程|蘇麗美 May Su|104人資市集


課程對象:現任主管、主管候選人、儲備幹部、HR從業人員、需負責為企業找到對的人之工作者


商品分類:實體公開班


商品標籤:

初階招募甄選,104公開班


課程資訊:

*線下實戰演練課程教室地點調整如下,請報名學員留意我們的開課通知信:

【達文西空間】:台北市南京東路二段6號6樓

找人不順,面談時很不錯,報到後卻不OK?

主管憑經驗面談,找來的人都怪怪?

用對方法找對人,從職能行為面談開始!

省去招募成本,提升人才素質!

【線上搶先看】- 選才的重要性與標準

【課程效益】

1. 透過線上重點解析招募面談的技巧及評估決策的要點,通過測驗門檻後進行實體面談演練課程,經過三回合扎實模擬面談的演練,並藉由應徵者、面談者及觀察者多角度回饋及小組分享,讓學員快速學習掌握找對人的技巧與重點。

2. 想要找到稱職的員工,身為主考官的您不只要會問對問題,還要知道怎麼將所問到的答案與職能連結;系統化的CBIM幫助您體驗~如何問對問題,評對分,找對人!

【課程形式介紹】

本課程為「線上 + 線下」整合授課,先學習線上1.5 小時的面談觀念精要,讓您快速了解職能行為面談技巧,認識「職能」與面談技巧,再開始 4 小時的線下實戰演練,藉由三回合模擬面談演練,並透過觀察者、面談者、應徵者等多角度回饋,讓您面談模擬演練零死角,系統化的CBIM幫助您快速找到「對的人才」!

【講師簡介】


課程大綱:

【線上課程】
1. 單元一:選才的重要性
.課程簡介
.講師簡介
.選才的重要性與標準
.選才流程與甄選工具
.單元一測驗
2.單元二:成功面談首部曲–準備面談
.事前準備
.審閱履歷表
.應用測驗工具
.單元二測驗
3.單元三:成功面談二部曲–進行面談
.面談的基本流程
.適當開場,保持面談良好氣氛與禮儀
.澄清履歷表資料
.依據職務所需職能進行有效提問:行為式面談、結構面談CAR
.確認工作動機
.公司部門簡介
.單元三測驗
4.單元四:成功面談三部曲–面談決策
.面談紀錄
.面談評估與決策
.職能(行為式)面談為何有效
.學習總測驗


【實體課程】
1. 複習線上課程重點
2.行為式問題作業檢視與回饋

.職能內涵說明
.問題設計3個關鍵要素
.學員作業檢視與回饋
3.職能報表解讀與面談應用

.職能報表解讀的重點
.面談指南&評估紀錄應用
4.模擬面談技巧演練與小組回饋

.觀賞模擬面談影片
.演練流程與角色說明
.演練時間分配
.面談程序說明
.面談技巧演練
5.學習心得分享與問題討論

.應徵者回饋被面談的感受及期待
.面談者分享最大的學習收獲