課程對象:欲提升績效的主管及部屬
商品分類:實體公開班
商品標籤:
初階績效管理,104公開班
課程資訊:
此課程為線上課程X實體課程的混成課程,敬請參考下列資料:
線上課程教授共同目標、主要職責、支援目標、目標衡量標準之基本訂定方法
實體課程體驗如何從模擬企業的公司目標開展至部門及個人目標的方策制定和目標訂定之實作。
【課程目的】
1.學習建立明確績效目標所需的知識與技能
2.學會承接上級方策及向下拆解目標
【課程效益】
.可緊密連結組織目標、單位目標、個人目標
.可經由方策制定來達成上下層目標的一致共識
.可提升部屬清楚『為何而戰』的執行力
.可兼顧領先指標與落後指標之平衡性
.可使績效考核更公平且能反映部屬的價值貢獻
【課程搶先看】 1-1目標之展開與串聯
課程大綱:
【線上課程】
1.目標之設定的基本概念
.目標之展開與串聯
.如何設定SMART目標
.期望結果的四大衡量因子
.領先指標 vs.落後指標
.目標設定的三類型態
2.共同目標之展開
.共同目標展開的基本概念
.公司目標展到部門目標
.部門目標展到課目標到個人目標
3.主要職責與支援目標之設定
.主要職責目標之設定
.支援目標之設定
4.目標衡量標準之訂定
.衡量標準標準的訂定
.如何決定績效指標的權重
【實體課程】
1.微課程重點複習
.目標之展開與串聯
.如何設定SMART目標
.期望結果的四大衡量因子
.領先指標 vs.落後指標
.目標設定的三類型態
2.目標設定實作
.目標設定實作練習
3.目標設定發表&回饋
.目標設定發表
.目標設定回饋
4.如何與部屬達成目標共識
.目標設定溝通四步驟
.目標設定溝通常見的異議
.與部屬就目標達成共識目標的方法