課程對象:上班族 / 基層主管 / 想被重用的人

商品分類:線上課程

商品標籤:

問題解決,決策能力,自我發展

你可以學到:

✔ 看懂問題，不再只靠感覺

你會學會把「模糊的狀況」，變成清楚、可判斷的問題

👉 不再用直覺猜答案

✔ 找到真正原因，而不是一直重做

你會知道為什麼問題會一直重來
👉 並學會一套方法，把原因挖出來

✔ 做出「有效對策」，不是暫時補救

你會分辨哪些只是短期止血
👉 哪些才是能真正解決問題的方法

✔ 讓問題「不再發生」，而不是一直處理

你會建立一個完整的解題思路
👉 從現象 → 問題 → 原因 → 對策 → 追蹤

（這裡有帶到你的五步驟，但不說教）

✔ 用一種方式回報，讓主管開始放心你

你會知道同一件事，怎麼講
👉 才會讓人覺得「這個人可以交事情」

這堂課你會學到：

✔ 看懂問題，而不是憑感覺
✔ 找到真正原因，而不是一直重做
✔ 做出有效對策，而不是暫時補救
✔ 讓主管開始放心把事情交給你

「學會解決問題的人很多，但讓問題不再發生的人，很少。」

課程資訊:

課程名稱
15分鐘學會問題解決五步驟：別再修錯問題  

課程時長
約15分鐘（重點濃縮，沒有廢話）

課程形式
線上影片｜可隨時觀看、重複學習

適合對象

• 常在處理問題，但沒有被重用的上班族
• 想提升問題解決能力的主管
• 希望讓主管更放心交付任務的人

你會帶走的改變

• 不再只是「把事情做完」
• 開始能「讓事情不再發生」
• 讓主管對你從「需要盯」變成「可以放心」

學習重點

• 如何釐清問題，而不是憑感覺判斷
• 如何找出真正原因，而不是一直重做
• 如何設計有效對策，而不是暫時補救
• 如何用一種方式回報，讓人放心

課程大綱: