【主管領導】團隊領導與激勵-挑戰高績效|王人國|104人資市集


課程對象:主管、儲備主管


商品分類:線上課程


商品標籤:

激勵他人,團隊建立,領導魄力,精選線上課


你可以學到:

【主管領導】團隊領導與激勵-挑戰高績效_1

本課程結合實戰管理經驗與心理學理論,協助管理者提升領導效能,核心收穫包括:

1️⃣ 掌握主管角色與核心職責

理解從執行者到領導者的轉換關鍵

2️⃣ 建立完整管理職能架構

清楚高、中、基層不同管理重點

3️⃣ 提升團隊領導與帶人能力

學會「帶人帶心」的管理關鍵

4️⃣ 強化溝通協調與衝突處理能力

有效處理人際與跨部門問題

5️⃣ 學會目標設定與績效管理技巧

導入SMART與KPI管理邏輯

6️⃣ 掌握團隊建立與合作關鍵

打造高效能團隊運作模式

7️⃣ 學會激勵與留才策略

提升員工動機與組織穩定度

8️⃣ 提升問題分析與決策能力

從問題背後找出真正關鍵(QBQ思維)


課程資訊:

【主管領導】團隊領導與激勵-挑戰高績效_1 【主管領導】團隊領導與激勵-挑戰高績效_2

第一章:管理職能與經營架構

1. 高中基層的願景、計劃與執行
2. 產銷人發財資流的整合應用
3. 管理者的核心職能與職責 

第二章:主管五力職能評核

1. 計劃力:目標計劃的設定
2. 組織力:選、訓、用、留的實務
3. 協調力:跨部門與團隊溝通 

第三章:高效能團隊建立實務

1. 領導者與成員的適配性分析
2. 明確目標與合宜制度的建立
3. 激發團隊分工合作與創新績效 

第四章:目標設定與管理(MBO

1. 全體發掘問題與目標設定階段
2. 授權自主與異常處理的執行階段
3. 面談達成共識與成果評核階段

第五章:SMART 原則與 KPI 計劃

1. SMART 五大目標設定指標應用
2. 財務、顧客、流程、學習四大 KPI
3. 提升營收、降低費用等指標量化 

第六章:人才識別與 KASH 模型

1. 五大類型人才(經營、行銷、專業等)
2. 職能行為:知識、態度、技能、習慣
3. 經營冰山理論:發掘深層管理問題 

第七章:QBQ 問題分析與解決

1. QBQ:探究問題背後的問題
2. 績效不佳與溝通困難的原因分析
3. 人力意願與能力之矩陣分析 

第八章:情境領導與管理風格

1. 領導者 vs. 管理者的職能差異
2. 告訴、教練、參與、授權的應用
3. 重要任務與簡單任務的領導原則 

第九章:帶人帶心之領導藝術

1. 揚善於公堂、規過於私房的準則
2. 領導三風格:強勢、民主與放任
3. 建立信任感與同理心的影響力 

第十章:激勵理論與衝突管理

1. 馬斯洛需求定律與激勵素應用
2. 蘿蔔(獎勵)與棍子(懲罰)三原則
3. 衝突管理五原則:解決、妥協與接納 


課程大綱:

  • 章節標題:第一章 課程精華重點
    • 段落標題:管理職能架構與職能說明

  • 章節標題:第二章 主管職責
    • 段落標題:主管六大職責

  • 章節標題:第三章 管理五大職能
    • 段落標題:管理五力說明

  • 章節標題:第四章 團隊管理架構
    • 段落標題:選訓用留重點說明

  • 章節標題:第五章 領導管理力
    • 段落標題:主管領導理念與風格

  • 章節標題:第六章 績效管理
    • 段落標題:績效管理與面談原則