課程對象:企業HR人員
商品分類:線上課程
商品標籤:
溝通協調,其他知識技能
課程資訊:
人力資源部門所面對的人際關係是公司內所有職務中最複雜的,幾乎需要和所有主管與同仁打交道,需要以圓熟的人際能力來應對各部門各層級的同事。
人資部門的工作多是面對全公司的,而困難的是往往沒有實權去指揮別的部門,只能以良好的情商,和對組織政策及關係網絡的敏感度,來完成上級交辦的任務。
人資人員除了需具備本職的專業職能,還需淬鍊自身的溝通與人際影響力。根據LIFO學理,每個人都有特定的價值信念與優勢,但優勢過當會成為致命傷,造成績效與人際關係的問題。
本課程除人際優勢賦能影音,並搭配LIFO測評、分數報告書、優勢管理電子書、以及線上小團體解析,提供人資人員一套完整的應對複雜人際情境的解決方案,使其能了解自己在順境與逆境情況下的長處及過當行為,以及學習LIFO優勢管理的五項關鍵策略,除了避免過當,還能掌握不同風格主管的橋接重點,靈活調整自己的應對模式、避免彼此的衝突,讓關係圓融並且成功地達成目標。
【課程目的】
1. 理解LIFO方法的起源與應用現況
2. 理解LIFO四風格的價值觀、長處與過當
3. 解讀自己的LIFO報告分數,掌握自己在順逆境的風格表現與次分數
4. 熟悉各風格人物的過當與適當表現
5. 熟悉如何運用LIFO方法橋接不同風格上司
6. 掌握LIFO方法在個人與組織的各類應用
7. 認知LIFO的終身學習
【課程效益】
LIFO 人際優勢賦能課程提供量身訂做的測評報告,讓人資掌握自身的優勢與可能過當。學習影音以人資的人際情境編製故事與引導指引,容易理解並可立即落實在日常工作的人際互動中。優勢管理書籍則提供豐富的學理與大量案例,能持續的學習應用。
【授課形式】
線上影音 : 82分鐘
遠距教學: 120分鐘
【課程預覽】
課程大綱: