課程對象:需要處理工作問題的基層與中階工作者,特別是要找出問題根源、提出改善方案並說服他人的人。
商品分類:線上課程
商品標籤:
問題解決,分析思考
你可以學到:
看完只要再花 3-5 分鐘填寫回饋問卷,就有機會抽中 7-ELEVEN 商品禮券!
每人限填一次,也可以掃描影片結尾的 QR code 填寫。期待你的寶貴意見!
(請注意,本課程為限時免費的試閱影片,活動結束後將會下架,無法繼續觀看本課程。)
✅用差異與變化分析找成因,再用複製、反轉法驗證✅用魚骨圖與工作改善法,從原因反推出對策✅用評分法、評級法與優缺點分析,選出最佳對策✅指派負責人、設定檢視指標,讓問題不再發生課程資訊:
課程大綱: