績效回饋與工作指導|業光堯 Stephen Yeh|104人資市集


課程對象:企業各級主管、工作小組或專案負責人、需為他人績效負責的人


商品分類:直播課程


商品標籤:

初階績效管理,104公開班,線上直播公開班,104人資學院


你可以學到:

1.了解影響員工績效的關鍵因素,以及隨著時代的演變,主管應扮演的角色。

2.如何掌握部屬的需求和優劣勢,針對部屬工作能力不足之處親自示範教導或是提供學習資源,讓部屬能勝任現在的工作,達成績效目標。

3.如何與意願低落或是行為不當的部屬溝通,運用適當的步驟和技巧進行輔導,改變部屬的觀念和態度,進而調整行為。

您是否面臨這些難題?

1.身為主管,對於部屬的績效表現不佳卻不知該如何協助?

2.部屬的能力不足,該如何有效指導部屬?

3.部屬的工作態度和行為不符合您的期待,該如何有效的溝通和輔導?


課程資訊:

課前一個月報名早鳥優惠 $980/人,5人以上團報$980/人,團報優惠請洽:hrmall@104.com.tw 或洽02-2912-6104#6152

※本課程屬直播課程,無提供回放影片,請確保能在上課時間出席,

如果您報名後需要取消課程,請在開課前八日內聯絡hrmall@104.com.tw。我們將為您處理取消報名相關事宜。

學員於開課日前1 日至7 日提出申請者,退還全額費用之50%,若於課程當天提出申請者,恕不退費。

1.績效導向的人才培育

績效管理循環

新世代人才與主管的角色

人才的需求與動力

2.主管的關鍵職能—工作指導

工作指導的重要性

做好工作指導的要素

工作指導的時機

3.工作指導的步驟與技巧

指導前的準備與溝通

有效指導四步驟

案例分享與練習

指導後的追蹤

4.績效回饋與溝通輔導

績效回饋前的準備

溝通輔導的流程與技巧

個案分享與練習