高效團隊加速器：打造心理安全與高效團隊 | 104高年級 | 104人資市集

課程對象:面向所有需要提升團隊合作能力的企業員工和管理層。

商品分類:企業內訓

商品標籤:

團隊建立,溝通協調,團隊合作

課程資訊:

針對企業內部常見的團隊合作痛點進行深入探討與解決，具體包括：

• 溝通性僵局：透過改進溝通策略，減少偏見與誤解，提升關鍵信息的傳遞效率。
• 分工不合作：強化工作分配的透明度和公正性，鼓勵團隊協作，提高項目的時效性和完成質量。
• 士氣低落：創建支持性的工作環境，增強員工對領導的信任和團隊前景的看好，提升工作積極性。
• 新進人員適應問題：為新員工或主管創造一個溫暖的接納與支持環境，幫助他們快速融入並穩定心態。

課程時數：4小時

建議參加人數：36至60人

授課對象：此課程面向所有需要提升團隊合作能力的企業員工和管理層，適合從一般員工到主管，尤其是在溝通協調、團隊合作、適應變化和自我發展等職能上希望獲得提升的專業人士。

課程特色：

• 個性化學習：利用個人使用說明書方法，幫助學員建立溝通、支持、與成就感系統，促進個性化學習與自我認識。
• 實戰練習：課程設計包含豐富的實戰練習和互動分享，增進學員間的交流與合作。
• 專業導師：由具豐富企業內訓經驗與學術背景的專業導師授課，提供深度洞見與實用技巧。

具體產出每位參與成員的「個人使用說明書」，應用場境：

• 企業HR應用：HR部門可以利用這些個人使用說明書來優化人才管理和配置，尤其是在人才發展和團隊組建方面。
• 單位主管應用：主管可以根據員工的個人特質調整工作流程，更好地發揮每位員工的特長，進而提升項目效率和質量。
• 團隊同事間的應用：通過互相了解每個人的工作風格和溝通偏好，同事之間可以建立更高效、更信任的合作關係，從而降低衝突和誤解的發生。

課程大綱:

第一部分：破冰與溝通

• 單元：破冰暖身、開放溝通練習時間：20分鐘
  目標與內容：透過「站在有光的地方」活動，促進團隊成員間的初步了解與信任建立。參與者將分享個人基本信息，如科系、專業、興趣等，以打開溝通門檻，減少偏見和誤解。
  方法：講授、實作練習
  
• 單元：周哈里窗時間：5分鐘
  目標與內容：介紹周哈里窗，促進開放的溝通和有效的反饋。
  方法：講授
  
• 單元：職場心流時刻分享時間：20分鐘
  目標與內容：講解心流理論，並透過小組方式分享職場心流的正面經驗。利用周哈里窗技巧，增進團隊溝通的透明度與效率。
  方法：講授、實作練習、引導分享、回饋互動
  

第二部分：深入了解與合作

• 單元：知己知彼、破除框架時間：40分鐘
  目標與內容：透過冰山理論(VIP)與個性測評，促進對團隊成員的深入了解。此階段將引導參與者發展出個人使用說明書，幫助彼此認識對方的工作風格和溝通偏好。
  方法：講授、測驗實作
  
• 單元：個人溝通、支持與成就感系統的建立時間：20分鐘
  目標與內容：根據測評結果，參與者將確定溝通方式、支持需求，並明確在團隊中如何獲得支持，避免潛在衝突。
  方法：講授、實作練習
  
• 單元：三個關鍵字時間：10分鐘
  目標與內容：引導學員綜觀結果給出三個希望工作夥伴更快認識自己的關鍵字。
  方法：講授、實作練習
  
• 單元：建立更深層次的團隊理解時間：20分鐘
  目標與內容：分享環節，更立體化測評結果，在小組內分享，同組成員