VUCA時代的問題分析與解決|施慧怡 Rita|104人資市集

課程對象:一般員工、初階主管

商品分類:企業內訓

商品標籤:

問題解決,分析思考,持續改善

你可以學到:

1. 1個問題分析與解決的思路循環

2. 4個階段視角 - 輔助思考

3. 8個思考法 - 拆出合適的緯度

4. 8個思考框架 - 看見細微的關鍵

5. 1個全新看待專案的工作思考法。

課程資訊:

1. 了解大環境的趨勢與問題，學習未來所需的問題探索能力。

2. 學習如何運用問題解決流程的架構和培養洞察力，達到持續改善的目標。

3. 將持績改善內化為工作習慣與能力，並達到績效提升的結果。

課程大綱:

你該重視持續改善與工作檢討

1. 大缺工世代來臨，對工作的影響

2. 持續改善與工作檢討真實目的

3. 你的績效為何停滯不前？

雙鑽石設計模型來解題

1. 雙鑽石設計模型來解工作困境

2. 4大階段：探索-定義-發展 – 交付

3. 雙鑽石 + 表層思考術：8大工具

4. 雙鑽石 + 底層思考術

5. 常見問題

專案視角

1. 不佳的專案代價昂貴

2. 專案規劃可能快速失敗的六個原因

3. VUCA場景-專案管理方法論的轉變

4. 敏捷工作法