課程對象:企業業務部門、有開發業務需求之人士。
商品分類:企業內訓
商品標籤:
銷售
你可以學到:
1. 掌握市場分析
2. 區域人民之溝通性格分析
3. 目標商業模式分析並運用
4. 市場銷售理論套用與解析
5. 運用出色溝通提升銷售實戰力
此課程亦可全英語授課。(若有需求的話)
課程資訊:
以人口、經濟、社會分析不同地區之市場差異，並藉由四色性格透視不同區域人民的特質，再針對不同產業類型，建議適合的商業模式；課程中將分享如何鎖定目標客群、選擇適當的銷售通路、顧客關係管理、如何和上下游合作夥伴建立良好互動，一起共創更高價值；並透過行銷業務理論，讓學習者專業知識更扎實，並分析依產業類別針對關鍵活動和資源，藉由虛、實、轉、借、直的方法提升銷售力，做最有效的運用和推廣，讓公司業績長紅。
課程大綱:
1. 市場分析
區域市場: PES 維度(人口、經濟、社會)
■ 北部、中部、南部、東部、離島市場分析
2. 溝通性格暨各區域人民分析
■ 四色性格透視
■ 區域人民特性
3. 目標商業模式分析運用
■ 產業分析
■ 商業模式
◇定義
◇價值主張
-完成顧客任務
-消除顧客的痛點
-放大顧客效益
■ 目標客群
◇STP行銷策略
■ 通路
◇直接
◇間接
■ 顧客關係
◇個人協助
◇專屬個人協助
◇自助式
◇自動化服務
◇社群
■ 關鍵合作夥伴
◇非競爭者之間的策略聯盟
◇競合策略：競爭者之間的策略夥伴
◇共同投資，發展新事業
◇上游夥伴關係
■ 關鍵活動
◇生產
◇解決問題
◇平台、網路
■ 關鍵資源
◇實體資源
◇智慧資源
◇人力資源
◇財務資源
■ 成本結構
◇成本驅動
◇價值驅動
■ 收益流
◇資產銷售
◇使用費
◇會員費
◇租賃費
◇授權費
◇仲介費
◇廣告費
4. 市場銷售理論套用與解析
■ 銷售(行銷)漏斗理論
◇接觸品牌(商品)
◇產生興趣
◇需求考慮
◇產生購買意願
◇評估
◇行動
■ USP 銷售理論
◇商品效用與利益承諾
◇獨特性
◇促進銷售
5.提升銷售實戰力
■ 市場開發方法
◇虛
-網路行銷
-社群行銷
◇實
-展覽行銷
-實體拜訪
◇轉
-客戶引薦
-上下游轉介
◇借
-商機媒合團
-合資
◇直
-分公司
-併購