【AI賦能工作流】企業協作賦能高潛力團隊|李婯菱|104人資市集

課程對象:人力資源夥伴 (HRBP / Generalist)、用人主管、內部講師 / 職涯教練

商品分類:企業內訓

商品標籤:

發展他人,團隊建立,願景領導

你可以學到:

效率倍增 (Efficiency)
縮短50% 以上的個案紀錄整理與報告撰寫時間。

讓HR 與主管從繁瑣的行政工作中解放，將時間投資在更高價值的策略性任務。

品質標準化 (Quality)
透過 4A 與 RISE 雙模型，建立組織內部統一的輔導語言與對話架構。
確保每一場員工對話都具備結構性與專業度，避免因人而異的品質落差。

賦能與留才 (Empowerment & Retention):
提升主管與 HR 的對話自信，不再畏懼處理棘手的員工議題
透過高品質的賦能對話，有效提升員工敬業度，降低關鍵人才流失率。

數位轉型思維 (Digital Mindset):
消除團隊對 AI 的恐懼與抗拒，建立「人機協作」的成長型思維，成為企業數位轉型的先鋒部隊。

課程資訊:

在 AI 浪潮下，企業的人才發展團隊（HR、主管、內部講師）面臨著前所未有的機遇與焦慮。

一方面，重複性的行政工作佔據了大量時間；另一方面，對於如何將 AI 有效融入「以人為本」的輔導與對話中，仍缺乏系統性的方法。

本課程是市場首創將 「AI 生產力」 與 「人類影響力」 完美結合的實戰工作坊。
不同於市面上僅教授 Prompt Engineering (提示工程) 的工具課，我們獨創 「雙 RISE 賦能模型」，引導學員建立 "HI for AI" (用人類智慧引導 AI) 與 "AI for HI" (用 AI 賦能人類智慧) 的完整閉環。

透過本課程，您的團隊將學會如何讓 AI 成為最強大的「虛擬副駕駛」，處理 80% 的資訊整理與分析工作，從而釋放出寶貴的時間與心力，專注於那 20% 最不可取代的——有溫度的深度對話與人才賦能。

適合對象 (Target Audience)

本課程專為需要進行「大量溝通、輔導、分析」的專業人士設計：

• 人力資源夥伴 (HRBP / Generalist): 需頻繁進行員工訪談、離職面談、績效輔導，希望提升紀錄效率與對話深度的 HR 專業人員。
• 用人主管 (Line Manager): 希望運用 AI 輔助部屬指導 (Coaching)、績效回饋，提升團隊管理效能的中高階主管。
• 內部講師 / 職涯教練: 需要快速整理個案資訊、設計輔導方案，並撰寫高品質結案報告的助人工作者。

課程大綱:

模組一：HI for AI —— 駕馭心法 (Ready)

• AI 時代的角色重塑： 為什麼 AI 是你的副駕駛，而你是機長？建立「人機協作」的正確心態。
• GIGO 原則與數據準備： 解決 AI 產出品質不穩定的核心問題——Garbage In, Garbage Out。
• 核心工具：4A 個案概念化模型
• 運用 4A (What, Why Bothered, What's Done, Core Need) 框架，將零散的員工資訊轉化為結構化的 AI 養分。
• 【實戰演練】4A 診斷室： 分組拆解真實職場案例，產出高品質的個案描述。

模組二：AI for HI —— 賦能技法 (Instruct & Synthesize)

• 指令工程學 (Prompt Engineering) for HR：
• 如何讓 AI 扮演「虛擬督導」或「魔鬼代言人」，提供多元視角。
• 【實戰演練】AI 鍊金術：
• 學員運用 AI 工具，在 10 分鐘內產出過去需要 2 小時才能完成的 「個案洞察報告」 與 「模擬對話腳本」。

模組三：Human Loop —— 對話藝術 (Evaluate & Reflect/Inquire)

• 批判性評估 (Evaluate)： 如何審核 AI 的產出？辨識「幻覺」與「缺乏溫度」的盲點。
• 從報告到對話： 將 AI 的理性分析，轉化為感性的輔導語言。
• 核心工具：RISE 賦能對話模型 (上半部)
• Reflect(反思): 運用 AI 數據設計「照鏡子」問題。
• Inquire(探詢): 結合 3C 問句，深入挖掘員工的內在信念。
• 【實戰演練】人機合一 Role-Play： 運用 AI 輔助資料進行高仿真對話演練。

模組四：Integration —— 落地應用 (Suggest/Elevate)

• 核心工具：RISE 賦能對話模型 (下半部)
• Suggest(建議): 提供精準的重構框架與發展建議。
• Elevate(昇維): 引導員工看見職涯願景，建立行動承諾。
• 打造個人的 AI 團隊： 建立專屬的 Prompt Library (指令庫)，將學習成果帶回工作現場。
• 【成果產出】 每位學員將完成一套可立即使用的 「AI 協作輔導 SOP」。