"高效晤談系列：輕鬆達標的4A模型 "|李婯菱|104人資市集

課程對象:人資、中階企業主管、團隊領導者

商品分類:企業內訓

商品標籤:

管理績效,願景領導,分析思考

你可以學到:

你將學到結合複合式企管工具，融合成英美法合壁最成熟言行合一輔導技術：
1. 英國劍橋的超立體4A員工輔導策略模型：現況、目標、項目、行動，快速建立心中輔導地圖。
2. 穿插心智圖法使輔導策略更立體且有層次感。
3. 使用說書人牌卡學會將表面故事摘要、收斂訊息與回應關鍵字
4. 英國FTT引導式4A模型使輔導目標有地圖感和進度條、有具體策略與推進感，輔導不再是瞎子摸象。

課程資訊:

案例：
總經理在年底會議宣布：「今年績效達標，所以明年我們新的業績目標為1.2倍，大家請加油！」
阿宏面色如土，心想：「這怎麼可能？」
小強說：「目標是1.2倍？我來看看我目前的目標客戶群有沒有機會拓展？我怎麼加強成交率？我怎麼讓每個訂單金額增加？」

當主管交辦任務後，然後呢？
員工真的知道自己要做什麼嗎？他知道任務有階層性和可控性的差異嗎？如果目標是一大塊，怎麼做得到？

團隊領導者需要引導團隊「拆解目標規劃行動方案」，唯有化整為零、對點對焦建立具體行動方案，「成功」才看得見。

此課程完美執行職涯諮詢「以終為始」概念，搭配英國劍橋FTT引導師的4A模型，就變成超立體職涯輔導地圖。
會使用說書人牌卡練習「會談找到關鍵字」，更能清楚找到行動目標。加上「將目標化整為零的心智圖」、搭配「分進合擊的時間管理術」，建構出達到目標的階段性檢核清單。
運用在企業實務案例中，讓你摘下晤談中各種表裡不一、言行不一、聚焦困難、行動遲緩的各種面紗，聚焦於員工真實的目標與具體可行的行動方案。
課程中也強化練習單點提問，使模型的四個端點更快浮現。
＃本課程可搭配「焦點解決二維提問法」深度練習
教學方法：簡報教學、分組討論、實務演練
＊引導系列小提醒：若想加強更完整應用，歡迎參考實做系列

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李婯菱老師在人資市集上的學習地圖

課程大綱:

1.用卡片說故事：使用說書人圖卡隱喻自己切身經驗，體驗圖像投射晤談法的過程。
2.由表象到核心：學會從故事中找關鍵字，使用說書人圖卡找到案例故事的核心訊息。
3.讓你我都看見：說明Structural Statement的四問句，要將員工陳述的複雜訊息簡單層次化並「正向對焦」。
4.4A鑽石光：現況、目標、項目、行動。
5.說到就做到：合併運用心智圖和教練晤談的SMART原則
6.案例實戰：真實案例上場