【賦能領導留才】從萬能保母到賦能教練：啟動團隊自驅力的「RISE 提問引導術」|李婯菱|104人資市集

課程對象:中高階主管、第一線基層幹部、面臨部屬績效不彰或消極怠工之專案負責人、HRBP

商品分類:企業內訓

商品標籤:

激勵他人,建立信任,發展他人

你可以學到:

• 耗能根源診斷： 破解「不親自動手事情會搞砸」之非理性信念，停止無效的過度承擔。
• 系統性破局： 理解「過度負責」如何誘發部屬的「不負責」，終結團隊內的惡性循環。
• 動態領導定位： 掌握 RISE 四階段提問矩陣 (Reflect/Inquire/Suggest/Elevate)，引導部屬從被動執行轉向主動破局。
• 專業界線建構： 掌握「客觀事實 + 點出後果 + 轉交決定權」之宣告公式，建立「不做清單 (To-Don't List)」。

課程資訊:

管理者的時間是最貴的成本，但許多主管常陷入「凡事親力親為、團隊卻越來越被動」的保母式倦怠。會議上同仁習慣沉默等待答案，執行卡關時主管只能疲於救火。

本課程是一次領導思維與對話系統的「全面重灌」。協助主管進行深度的「能量算帳」，透過測評辨識過度負責的代價。

我們將心理安全感理論與社會神經科學融入獨家研發的「RISE 賦能提問模型」，帶領主管學會優雅後退、把思考的主導權交還給同仁。透過結構化的提問技術與「異議撲克牌」高壓模擬作戰，主管能掌握在會議與面談中引導部屬自發當責的具體技術，將沉默依賴的團隊打造成自驅創新的高績效戰隊。

【適合對象】：常陷入救火倦怠的各級主管、新晉管理幹部、專案 PM 及欲建立內部教練文化的 HRBP。

【建議時長】：3小時精華版 / 6小時實戰工作坊（可依企業需求彈性選配）

課程大綱:

單元一【Reflect・痛點診斷】會議室裡的沉默大象：看見保母式管理的耗能真相

• 管理倦怠剖析：破解主管凡事親力親為導致的決策瓶頸，識別「放不下、怕出錯」引發的團隊巨嬰現象。
• 能量算帳：進行「領導力非理性信念測評」，看見過度代償對團隊自驅力與組織效能的傷害。
• ［🎯 測評診斷］操作【保母行為檢核表】＋ 評估團隊心理安全感階段（Edmondson 模型）。

單元二【Inquire・防衛解碼】透視部屬的被動防衛：解密依賴與沉默背後的大腦機制

• 系統動力學：主管越急於給答案，部屬前額葉越退化；看懂操作制約下的「被動防禦適應」。
• 角色認知轉化（Leader as Coach）：學會優雅後退、忍住不給答案，把思考與解決問題的責任交還部屬。
• ［🎯 案例解析］分析【部屬安全感階梯】＋ 繪製主管與部屬的互動耗能迴路圖。

單元三【Suggest・提問重構】RISE 賦能提問羅盤：從給答案切換至引導思考

• RISE 四步提問模型：Reflect（反映事實）➔ Inquire（探詢盲點）➔ Suggest（啟發可能）➔ Elevate（激發當責）。
• 界線宣告公式：事實描述 ＋ 影響分析 ＋ 轉交決定權，溫和而堅定地劃定責任邊界。
• ［🎯 工具實作］導入【RISE 賦能提問引導羅盤】＋ 現場編寫專屬晤談提問腳本。

單元四【Elevate・實戰破局】異議撲克牌生存戰：高壓挑戰下的安全降落

• 魔鬼代言人沙盤：面對部屬的尖銳質疑、推諉卸責或情緒抗拒時，主管如何從容穩住陣腳。
• JOKER 破局卡應用：運用「暫停/未來鍵」化解現場卡局，引導對話收斂為具體的 SMART 行動方案。
• ［🎯 實戰沙盤］操作【異議撲克牌 (JOKER 王牌演練卡)】＋ 擬定主管【不做清單 (To-Don't List)】。