課程對象:HRBP 、中階管理幹部 、儲備主管與高潛人才
商品分類:企業內訓
商品標籤:
激勵他人,策略性思考,主動積極
你可以學到:
思維層次：
從「直覺式、見招拆招」變成「結構化、策略性」
學會使用 4A 框架快速定位問題核心，建立清晰的輔導地圖。
對話效率：
從「耗能陪聊、無效安撫」變成「高效賦能、精準提問」
掌握關鍵提問技巧，用更少的時間創造更深的對話價值。
解決方案：
從「單一視角、經驗局限」變成「多元視角、AI 增強」
利用 AI 虛擬督導團，打破思維慣性，產出更全面、創新的策略。
心力耗損：
從「文書地獄、情緒勞動」到「人機協作、心力釋放」
將繁瑣報告交給 AI，讓管理者專注於最重要的「人」與「策略」。
組織影響：
從「問題重複發生，人才流失」到「提升員工敬業度與心理安全感」
建立有溫度、有策略的輔導文化，從源頭提升組織健康度。
課程資訊:
【當「善意」遇上「策略」】
在企業快速變動的今天，人資與主管不僅是管理者，更是組織穩定與人才發展的關鍵樞紐。
然而，許多充滿善意的輔導晤談，最終卻常陷入「無效安撫」與「耗能陪聊」的困境，不僅無法解決員工根本問題，更大量消耗了管理者的寶貴心力。
本課程專為解決此痛點而設計：我們除了提供同理心技巧，也導入一套兼具「人類智慧 (HI)」與「人工智慧 (AI)」的策略性晤談框架。
課程核心是劍橋大學引導式「4A 個案概念化模型」，一個能快速釐清問題、洞察需求的結構化思考工具。
在此基礎上，我們將引導學員善用 AI 作為「虛擬策略顧問」，對晤談計畫進行壓力測試、拓展多元視角，並將耗時的文書工作自動化，讓管理者能真正專注於高品質的策略思考與有溫度的賦能對話。
這是一堂從「心法」到「技法」，再到「心力節省」的完整修煉。
【適合對象】
本課程專為組織內負責「對人工作」的關鍵角色設計，特別是：
(學員背景要求：具備基礎員工輔導或管理經驗，對提升晤談成效有強烈動機。)
課程大綱:
上午場 (HI 優先)
下午場 (AI 輔助)