高效晤談系列：現實治療法在職涯諮詢的應用 | 李婯菱 | 104人資市集

課程對象:中階主管、HRBP、需進行人才培育之領導者。

商品分類:企業內訓

商品標籤:

計畫組織,策略性思考,團隊合作

你可以學到:

• 外控機制識別： 辨識常見的受害者抱怨語錄，解析背後的心理防衛機制。
• 目標導向體驗： 透過結構化失序活動，體會缺乏目標的盲目努力所造成的組織消耗。
• 對話焦點切換： 熟練操作 WDEP 框架，掌握殺手級評估問句，精準校準對話重心。
• 當責行為轉化： 制定微習慣重塑計畫，完成內控者行動誓言，強化個人責任意識。

課程資訊:

面對團隊中「愛抱怨卻不行動」或「遇到困難就雙手一攤」的情境，傳統說教往往引發防衛。
本課程導入心理學「WDEP 現實治療法」，協助管理者與員工建立「終點導向」的對話框架，辨識「渴望 (Want)」與「現狀 (Doing)」間的落差。透過最具震撼力的「評估 (Evaluate)」技術，溫和戳破外控藉口，引導員工長出為行為負責的力量。

適合對象： 

欲提升團隊當責文化、解決推諉風氣之主管；

需進行績效輔導或處理棘手情緒之 HRBP；

欲突破現狀、建立內控者思維之職場精英。

課程大綱:

• 單元一 (Reflect / Relate 連結)：抱怨的受害者，還是當責的創造者？
  痛點共鳴：盤點職場經典金句：「KPI 這麼多，我怎麼做得完？」
  核心轉念：與其抱怨環境，不如檢視選擇。
  
• 單元二 (Inquire / Present 呈現)：為什麼我們總在原地繞圈？
  體驗活動：「結構化失序」人體羅盤，感受缺乏目標的混亂。
  導入解方：WDEP 終點導向對話系統 (Want & Doing)。
  
• 單元三 (Suggest / Present 呈現)：溫柔一刀，直擊靈魂的評估
  Evaluate 評估階段的殺手級問句拆解。
  「你現在的方法有效嗎？還是卡住了又不知道怎麼處理？」
  
• 單元四 (Elevate / Challenge 挑戰)：微習慣重塑與內控誓言
  制定「微習慣重塑計畫 (Mini-habit Plan)」。
  小組深度討論：鞏固改變的決心與公開宣告行動誓言。