職場不法侵害「處理小組、調查小組」處理實務|張妏甄|104人資市集


課程對象:處理小組、調查小組成員


商品分類:企業內訓


商品標籤:

中階法令,中階訓練發展


課程資訊:

當職場不法侵害案件發生,調查小組的每一步,都攸關公司的法律風險與勞資和諧!這是一門專為企業「處理與調查專責人員」量身打造的實戰必修課。

本課程緊扣「法令合規」,全面梳理職安法、性工法與就服法最新規範,助您精準跨越法規門檻。我們拒絕紙上談兵,

核心聚焦於「實務操作」,透過「3小時專業解析 + 1小時實務演練」的黃金架構,

從申訴受理、時效掌控,到如何進行關鍵訪談、突破嫌疑人與證人心防,並手把手帶您撰寫具備法律效力的調查報告。

面對複雜的職場糾紛,「問題解決行動」才是降低衝擊的核心!

本課程將賦予專責人員直擊問題的即戰力,從個案事實認定到結案申覆,建立合規、嚴謹且具公信力的程序,用專業行動化解企業危機,打造真正經得起檢驗的安心職場!


課程大綱:

壹、職場不法侵害法規

-職業安全衛生法職場霸凌防治準則

-職場不法侵害預防指引

-性別平等工作法

-就業服務法

貳、實務案例處理

-申訴受理

-組織單位

-處理流程與時效

參、訪談調查與實務操作

-訪談對象(要問誰)

-訪談大綱(問什麼/怎麼問)

-訪談原則

-訪談紀錄

肆、調查報告撰寫與實務操作

-報告內容

-個案的認定理由

-建議

伍、申訴案件結案

-申訴案件之決議

-決議通知

-申覆處理