課程對象:HR、各級單位/部門/團隊主管、對建立目標與績效管理制度有興趣者
商品分類:企業內訓
商品標籤:
初階績效管理,打造高績效好團隊
你可以學到:
組織目標不清楚，往往令員工不知為何而戰；只為薪酬分配而做的績效考核，並不等於績效管理，經常有主管抱怨像年度大拜拜，要如何改善呢? 透過本課程的研習，將可以學到好的目標設定與管理，有效聚焦組織戰力；學會績效管理循環的重要意涵與做法，可以完成具策略性、管理性與發展性目的的績效考核與面談，而且能積極提供員工建設性的回饋，有效激勵提升績效或改善績效，幫助組織建立高績效團隊並持續成長致勝。
課程資訊:
企業經營最常面對的期待與挑戰，就是要能建構高績效團隊且持續成長，透過好的目標管理，不僅可以聚焦具成長性的總體目標，而且展開並連結至部門目標與個人目標，再結合績效管理循環，可以達到策略性、管理性與發展性的目的，能有效促進績效提升或改善，也能激發潛力並發展人才，因此，目標與績效管理是企業需首重優先導入的重要致勝方法。
課程大綱:
. 目標設定的目的與效益
. 目標設定的原則與方法
. 目標管理與OKR (Objective and Key Result)
. 目標設定的面向BSC (Balanced Score Card)
. 關鍵績效指標KPI (Key Performance Indicator)的設定方法
. KPI v.s. KMI (Key Milestone Indicator)關鍵里程指標
. 目標的展開與績效管理循環
. 績效評核的原則與方法
. 績效面談與傾聽回饋GROW Model
. 管理員工績效的策略
. 持續的績效管理與激勵方法CFR (Conversation,Feedback,Recognition)