課程對象:一般人員,儲備幹部,基層主管,對本課程有興趣
商品分類:企業內訓
商品標籤:
追求卓越,會議引導,工作管理
你可以學到:
1.掌握自我開會十大成功要素的能力
2.學會事先做好準備高效會議
3.學會有效執行主持會議能力
4.增進會後有效追蹤與評估能力
5.學會完整會議管理PDCA能力
課程資訊:
一、正確認知高效會議
二、會前充份準備(Plan)
三、會中高效率進行(Do)
四、會後有效追蹤與評估(Check、Action)
課程大綱:
1-1.為什麼要開會
1-2.哪些要開會V.S不用開會
1-3.【討論】高效能會議十大成功要素
1-4.盤點自我開會能力
1-5.【演練】檢討會議效果不彰之原因與解決
2-1.【演練】事先準備高效會議5W2H秘訣
2-2.【演練】規劃會議議程要領
2-3.擬訂會議通知書要點說明
2-4.掌握成功會議三大關鍵因素
2-5.塑造開會信任氣氛
3-1.主持人的角色與職責
3-2.【演練】掌握有效執行主持會議四大程序
3-3.【演練】主持人提問技巧三大要領
3-4.主持人傾聽回饋話語
3-5.激發人員討論與共識技巧
3-6.【討論】有效克服會議六大干擾與衝突
3-7.導出結論與分配工作
4-1.擬訂會議記錄與行動計劃
4-2.有效檢視與追蹤會議結論
4-3.主持人的自我評估與改善
4-4.出席人員的自我評估與改善
4-5.【討論】結構式會議管理 PDCA檢核表