高效會議管理PDCA技巧 | 石博仁 | 104人資市集


課程對象:一般人員,儲備幹部,基層主管,對本課程有興趣


商品分類:企業內訓


商品標籤:

追求卓越,會議引導,工作管理


你可以學到:

1.掌握自我開會十大成功要素的能力

2.學會事先做好準備高效會議

3.學會有效執行主持會議能力

4.增進會後有效追蹤與評估能力

5.學會完整會議管理PDCA能力


課程資訊:

一、正確認知高效會議

二、會前充份準備(Plan)

三、會中高效率進行(Do)

四、會後有效追蹤與評估(Check、Action)


課程大綱:

1-1.為什麼要開會

1-2.哪些要開會V.S不用開會

1-3.【討論】高效能會議十大成功要素

1-4.盤點自我開會能力

1-5.【演練】檢討會議效果不彰之原因與解決

2-1.【演練】事先準備高效會議5W2H秘訣

2-2.【演練】規劃會議議程要領

2-3.擬訂會議通知書要點說明

2-4.掌握成功會議三大關鍵因素

2-5.塑造開會信任氣氛

3-1.主持人的角色與職責

3-2.【演練】掌握有效執行主持會議四大程序

3-3.【演練】主持人提問技巧三大要領

3-4.主持人傾聽回饋話語

3-5.激發人員討論與共識技巧

3-6.【討論】有效克服會議六大干擾與衝突

3-7.導出結論與分配工作

4-1.擬訂會議記錄與行動計劃

4-2.有效檢視與追蹤會議結論

4-3.主持人的自我評估與改善

4-4.出席人員的自我評估與改善

4-5.【討論】結構式會議管理 PDCA檢核表