課程對象:基層主管，中高階主管，對本課程有興趣
商品分類:企業內訓
商品標籤:
管理績效,持續改善,執行力
你可以學到:
1.掌握KPI目標管理PDCA循環
2.學會設定部門(單位)與個人KPI目標
3.有效運用部門(單位)展開至個人KPI目標
4.學會達成KPI目標的成功方法與撇步
5.做好KPI目標的計畫與執行
6.有效達成KPI目標與追蹤改善
課程資訊:
自從管理大師彼得‧杜拉克（Peter Drucker）在1954年提出「目標管理」一詞後，迄今隨著社會環境的變遷及企業經營型態的蛻變，目標管理已成為執行經營策略必然的管理技術。
惟有透過KPI目標管理才能有效整合「經營策略」與「績效管理」，並強化企業的競爭優勢。本課程藉由經營績效顧問/講師豐富的教學經驗與實例講解，並輔以真實、鮮明、典型、可操作運用的範例與演練，在輕鬆愉悅的學習環境中，快速地掌握實務運用的關鍵秘訣！
石博仁老師擅長以深入淺出的幽默方式傳遞教材內容、教學設計以小組共創與真實案例的研討，貼近學員實際運用情境，使得學員腦力激盪、互動討論、演練實作與實務產出，以確保直接運用在工作上。
課程大綱:
一、正確認知KPI與目標管理
1.經營管理的有效成功模式
2.經營管理延展至績效管理
3.【討論】各階層別關鍵績效的重點差異
4.解析四大構面關鍵要素
5.平衡計分卡對KPI的效益
6.【討論】目標管理的意義與精要
7.目標管理的沿革與目的
二、有效訂定KPI(Plan)
1.KPI的來源與依據
2.【演練】討論與發展KPI
3.發表與回饋KPI
4.調整與修正KPI
5.選取與整合KPI
6.觀摩有效KPI成功範例
三、KPI展開目標設定(Plan)
1.目標的來源與依據
2.主管設定目標兩大section
3.設定目標思考五大程序
4.【演練】「SMART」原則關鍵要領
5.五大目標種類
6.【演練】結構式設定目標四大步驟
四、有效提升KPI目標達成率(Do、Check)
1.目標之選取與排序
2.【演練】達成KPI目標的成功撇步
3.【演練】KPI目標計畫與執行四大關鍵要素
4.協助部屬設定目標與執行八大步驟
5.【演練】展開KPI目標有效工具WBS
6.有效KPI目標執行檢核與追蹤
7.檢視KPI目標達成率程度
五.有效連結績效管理(Action)
1. KPI目標管理季(年)報告方式
2. KPI目標管理「PDCA」循環
3.經營管理會議追蹤與調整