課程對象:基層主管、潛力儲備主管
商品分類:企業內訓
商品標籤:
激勵他人,發展他人,團隊建立
你可以學到:
一、 瞭解為何需培育新人，培養工作職能，提升工作績效。
二、 協助主管瞭解新人培育主要做法與可能異常處理。
三、 學習如何評核部屬之學習問題，改善新人工作績效。
課程資訊:
一、 運用美式互動教學，激勵學習士氣。
二、 運用教練式教學，提升心態觀念定著學習成效。
三、 運用顧問式教學，藉由回饋及教導的方式，提升學習成果。
四、 藉由分組競賽，激勵團隊合作，激發學習戰鬥力。
課程大綱:
一 企業組織目標
1.企業經營策略目標
2.主管的三大職責
3.主管教練的角色
4.人力職能盤點分析
二 部屬需求調查
1.培育需求的來源
2.部屬培育冰山理論
3.部屬需求調查表
4.工作職能評核表
三 部屬培育計劃
1.部屬培育前計劃
2.部屬培育程序與計劃
3.OJT&OFFJT&SD模式
4.創新自學制度(得獎制度)
5.培育自動自發的工作夥伴
四 工作教導方法
1.部屬培育執行
2.SOP標準作業程序
3.異常狀況標準表程序
五 工作教導技巧
1.工作教導五大步驟
2.工作說明技巧
3.學習確認技巧
4.工作教導與輔導
六 工作改善計劃
1.部屬培育評核
2.工作績效差異分析
3.部屬自我發展表
4.績效改善面談輔導
5.改善計劃與管理