課程對象:主管、儲備主管
商品分類:企業內訓
商品標籤:
工作指導,管理績效,團隊建立
你可以學到:
協助主管透過 AI 工具與方法,提升自我學習、領導力與決策效能,讓主管在面對員工管理、團隊協作與組織發展時,能結合理性分析與人性化領導,成為真正能帶動團隊前進的「對的主管」。
課程資訊:
1. 理解 AI 在管理中的應用:掌握 AI 如何協助主管在學習、溝通、決策上的價值。
2. 強化領導與溝通能力:運用 AI 進行案例模擬,提升員工面談、激勵與衝突處理的技巧。
3. 數據驅動管理:善用 AI 分析員工表現與團隊狀態,做出更準確的決策。
4. 養成持續學習習慣:建立 AI 輔助的自我成長系統,讓主管能持續精進領導力。
5. 成為「對的主管」:兼顧績效與人性,培養能激勵員工、帶動團隊、推動組織的領導思維。
課程大綱:
1. 自我學習與知識提升
AI 線上學習助理:利用 ChatGPT 或其他 AI,快速理解管理學、心理學、領導學的理論(如情境領導、激勵理論)。
案例模擬:把你的管理困境輸入 AI,請 AI 扮演「員工」「上司」「顧問」,模擬不同對話情境,練習應對方式。
個人化讀書教練:輸入你正在讀的領導書籍章節,請 AI 摘要、提煉重點,並提出可行的實務應用。
2. 日常管理輔助
會議助理:用 AI 自動整理會議紀錄,產出決策清單與行動追蹤表。
員工回饋分析:輸入問卷或訪談紀錄,AI 可協助歸納員工情緒、需求與痛點。
時間管理:AI 幫你規劃行程,提醒你平衡「管理」與「領導」(不是只盯數字,還要陪伴人)。
3. 提升溝通與領導技巧
AI 教練角色扮演:模擬「績效不佳員工」「抱怨主管」「抗拒改變團隊」的情境,練習談話。
跨文化管理:AI 能幫助你了解不同國籍、世代員工的價值觀與溝通風格。
回饋練習:把你寫的員工評語或信件交給 AI,請它幫忙調整更有激勵性、同理心。
4. 數據驅動的領導決策
績效數據洞察:用 AI 分析團隊績效數據,找到低效能的根源。
流失風險預測:分析員工滿意度調查、工作模式,預測誰可能離職,提前介入關心。
培訓規劃:AI 可根據員工能力差距,建議個人化學習路徑。
5. 成為「對的主管」的關鍵心態
✔️ 以人為本:AI 是工具,但真正的領導力來自「理解人、啟發人」。
✔️ 持續學習:透過 AI 縮短學習曲線,不斷迭代領導方法。
✔️ 結合理性與感性:AI 提供分析與建議,但主管要補上「人性化的決策」。