課程對象:主管、儲備主管

商品分類:企業內訓

商品標籤:

工作指導,領導魄力

你可以學到:

課程效益（學完能得到什麼？）

1｜主管不再「累爆崩潰」，工作量大幅下降

透過教導SOP與回饋制度，讓部屬能獨立完成工作，主管不再天天收尾、重複解釋。

2｜建立「教人流程」，讓新人快速上手

學會新人帶教SOP：前3天、前2週、前30天

讓新人不再靠運氣學習，而是照流程成長。

3｜打造部屬能力，讓團隊產出變穩定

主管會掌握「教導五步驟SOP」：

示範→拆解→練習→修正→驗收

讓部屬真正做到「聽得懂、做得出、做得穩」。

4｜降低錯誤率，減少重工與抱怨

部屬犯錯不再靠責罵，而是透過教練式對話，快速找出原因、修正方法，避免同樣錯誤一犯再犯。

5｜主管掌握回饋制度，建立高績效文化

透過即時回饋、週回饋、月回饋制度，形成固定管理節奏，讓團隊持續進步，而不是靠主管情緒帶動。

6｜提升主管領導信任感，減少離職與擺爛

主管能用制度帶人、用方法教人、用對話解決問題，部屬更願意配合、更願意學習，團隊士氣自然提升。

課程資訊:

《新任主管帶人SOP實戰》課程說明

新任主管從「累爆崩潰」到「穩住團隊、活過一年」 （百大名師王人國｜企業25年實戰）

很多新任主管不是不努力，而是「一升主管，工作量暴增」，每天忙著救火、補洞、收尾，最後變成全公司最累的人。

原因往往不是能力不足，而是缺少一套「帶人SOP」。 沒有SOP，主管就只能靠經驗、靠直覺、靠情緒管理人，結果就是：部屬學不會、問題一直重複、主管永遠被追著跑。

本課程以企業25年管理實戰為基礎，系統化整理出新任主管最需要的「帶人流程、教人方法、回饋制度、訓練表單」，讓主管能用一套可複製的方式，把人帶起來、把團隊帶穩，從忙亂救火轉成有制度的管理者。

本課程最大特色：不講理論，只教現場可用的SOP、話術與工具表格，學完回去當天就能開始用。

課程大綱:

課程大綱

一、做好主管職責，建立當責團隊

1.學習團隊分組激勵

2.做好主管五大職責

3.建立當責團隊六大重點

4.主管應有的十個角色

5.主管的五大風格

二、主動設定目標，規劃執行計畫

1.主動設定團隊目標

2.積極討論執行計劃

3.達成績效關鍵指標KPI

三、明確組織分工，提升部屬績效

1.主管做好組織的四大任務

2.善用人才的選訓用留

3.分析部屬問題，改善績效

4.善用領導力與管理力

四、培育需求

1.培育需求的來源

2.部屬培育冰山理論

3.培育部屬需求表

4.工作職能評核表

五、培育計劃

1.部屬培育職涯藍圖

2.部屬培育程序與計劃

3.創新自學制度(得獎制度)

4.培育自動自發的工作夥伴

六、工作教導

1.OJT&OFFJT&SD模式

2.多元化教導模式

3.SOP標準化作業

4.教導成效評估