課程對象:業務、業務助理、電商客服、需與客戶接洽者、對本課程有興趣者
商品分類:企業內訓
商品標籤:
銷售技巧
你可以學到:
1、 瞭解客戶現況情境問話技巧,瞭解客戶現況全貌。
2、 瞭解客戶問題,找到關鍵需求。
3、 暗示未來風險,擬定銷售優勢策略,提升銷售機率。
4、 提出解決方案,滿足客戶需求,提升客戶利益,排除銷售異議。
課程資訊:
1、 運用美式互動教學,激勵學員學習意願,模擬商戰實務。
2、 運用教練式教學法,讓學員實務思考,學以致用,知行合一。
3、 運用顧問式教學法,讓學員實做合一,傳授實務經驗。
課程大綱: