課程對象:企業各部門主管、專案經理
商品分類:企業內訓
商品標籤:
激勵他人
你可以學到:
1.瞭解進行員工士氣激勵時應掌握的溝通要素
2.識別激勵的時機與進行激勵的步驟
3.展現影響力,一對多的團隊激勵技巧
課程資訊:
您將可以從本次課程中知悉身為管理者的高層次溝通法、激勵員工的時機、技巧手法與內容等豐富內涵。本課程除了採講授的方式外,也會以案例研討進行具體的操作。
課程大綱:
一、管理者激勵前奏曲-重要高層次溝通修練
1. 溝通的能力與激勵
2. 人際關係與互動力
3. 漢堡式回饋-進步方程式
4. 自我肯定與提昇自我價值
5. 壓力調節器與情緒管理
二、指導上激勵技巧
1. 強化應對的激勵語言
2. 如何表揚員工
3. 士氣提升的方式與技巧
4. 肯定與讚美→鼓勵讚美肯定正面
5. 士氣加油站與激勵大補帖
三、激勵的時機
1. 行為驅動力
2. 激勵分級表
3. 激勵的重要理論-馬斯洛模型
4. 指導激勵部屬的時機
5. 激勵的步驟
6. 企業激勵的實務運用
四、具影響力的會議話題
1. 一對一的激勵手法
2. 團隊式的激勵→工作宣導時要如何激勵
3. 適當話題激勵取材與內容
4. 激勵式說話的結構與組織