員工激勵與授權技巧|王淑麗|104人資市集


課程對象:基層、中階主管


商品分類:企業內訓


商品標籤:

有效授權


你可以學到:

1.辨識授權的機會,並了解授權的範圍

2.懂得鼓勵員工作決定並承擔責任的技巧

3.掌握授權過程的追蹤要點


課程資訊:

您將可以在課程中透過理論與實務並進學習的模式,掌握如何有效帶領團隊,並針對團隊中核心的「授權」議題,從基本概念、準備到過程的追蹤等,進行演練並留意到關於授權陷阱的問題。


課程大綱:

一、如何帶領團隊與提升績效

1.團隊的建立與發展階段

2.不同類型部屬的領導方式

3.如何指導與激勵

4.漢堡式的回饋原則

二、激勵理論與實務整合

1.激勵的基本原則

2.激勵的循環圖

3.有效的工作激勵技巧

4.正向態度與自我激勵

5.增強理論與行為修正

6.如何掌握激勵的關鍵時刻與互動技巧

三、授權的基本觀念

1.管理性與操作性的工作

2.授權的理論基礎

3.授權的要素

4.授權的重要事項

5.正確授權的步驟

四、授權前的準備

1.培養正確的授權態度

2.決定可授權的工作

3.決定可授權的對象

4.了解自己的授權風格

五、任務委託

1.明確告知應做的事

2.明確訂出績效評估標準

3.充份授予所需的權限

4.激發責任心與榮譽感

六、授權過程的追蹤

1.影響控管的變數

2.有效控管的條件

3.監督授權的方法

4.採取修正的行動

七、結論

1.小心授權的陷阱

2.授權練習