課程對象:資深人員、基層主管
商品分類:企業內訓
商品標籤:
決策能力
你可以學到:
課程資訊:
您可以透過本課程掌握如何進行資訊蒐集與理性分析,思考決策擬定前的相關評估選擇,達到有效的理性決策。
課程大綱:
一、資訊蒐集與理性分析
1. 資訊的蒐集與驗證
藉由實際案例的討論,掌握決策前蒐集資訊,應先確認的三個前提要件—目的性、完整性與真實性。
2. 思考解決方案的三種方法
以思考測驗題幫助學員掌握三種思考方法,以及三種驗證前提要件,避免思考謬誤的檢驗工具。
3. 區分事實與意見
練習「紙牌故事」的判斷,讓學員能清楚分辨事實與意見的差異,避免選擇性的接收訊息,以及個人主觀判斷。
4. 集思廣益提升決策品質
藉由「船長決斷」的討論,讓學員們了解自身思考的廣度與限制,並且學習以多元角度看待問題,集思廣益提升決策品質。
二、決策擬定與評估選擇
1. 確認必要條件與理想條件
藉由案例的示範,了解必要條件與理想條件的功能。
2. 方案可行性的模擬與檢驗
介紹決策評估表與決策樹等工具的運用方式,並以市場選擇決策的案例進行實做練習。
3. 制訂決策十步驟
以範例帶領學員將前面所學各項工具,藉由「決策十步驟」進行整合運用。