策略式銷售與談判成功技巧|陳國欽 King|104人資市集


課程對象:企業或組織的負責人、主管、或業務人員。 希望能迅速增強銷售能力,以達成業績目標者。


商品分類:企業內訓


商品標籤:

銷售技巧,其他知識技能


你可以學到:

學會策略式銷售三大流程。整合、高效、實戰的銷售兵法課程中運用表單進行理論的應用解析並搭配銷售情境模組讓學員易學、易記、易用,解決業務同仁的職場痛點快速獲得以贏為出發點的銷售技巧,讓銷售戰力全面提升。


課程資訊:

您可以透過本課程,細緻地了解到銷售時客戶的各種反應情境,按照有效方法精準地對症下藥,做出妥適的處理與回應。


課程大綱:

一、策略式銷售3大流程

1. 策略式銷售架構

2. NLP說服9式

二、親和(Rapport)

1. 鏡射法:動作/手勢/姿勢 (V:視覺)

2. 共振法:速度/音調/情緒 (A:聽覺)

3. 同理法:性格/九同/回溯 (K:感覺)

三、引導(Leading)

1. 探詢法:探詢6要點 MANTCS

(1)M (Money):預算

(2)A (Authorized):關鍵人

(3)N (Needs):需求

(4)T (Timing):時程

(5)C (Competition):競爭

(6)S (Strategy) :對策

2. 價值法:黃金圈價值溝通

(1)Why->How->What /
公司~願景/定位/產品

3. 競爭法:五大競爭策略

(1)亮點:證據 (說自己)

(2)痛點:跨大 (說對手)

(3)異點:比較 (說彼此)

(4)晃點:轉移 (說別的)

(5)不點:忽略 (懶得說)

四、成交(Close)

1. 談判法:談判九式

(1)拆解:解構法/切割法

(2)激勵:加碼法

(3)關係:交集法/聯結法

(4)連結:掛鉤法/脫鉤法/梭哈法/擴大法

2. 成交法:絕對成交18招

(1)客戶嫌貴時-價值法/讚美法/比較法/平均法

(2)客戶比價時-競爭法/探測法/差異法/回留法/舉例法

(3)客戶殺價時-談判法/反問法/雙簧法

(4)客戶考慮時-當下法/等待法/分析法

(5)客戶沒錢時-切入法

(6)客戶要買時-假設法/安心法

3. 催眠法:催眠九式

(1)肯定型-確認法/相等法/預設法

(2)條件型-因果法/選擇法/連續法

(3)模糊型-簡化法/一般法/猜想法