課程對象:期望提升創新思考力者
商品分類:企業內訓
商品標籤:
創新能力
你可以學到:
1. 使思考聚焦，簡化單一思考使之清晰明瞭。
2. 鼓勵創新思考，取代傳統的思考模式，更能激發團隊創新。
3. 避免無謂的辯論，增進溝通的效率，採取平衡的觀點，產生建設性的成果。
4. 使學員找回創新的自信心，一改過去總是認為自己沒有創新、或創新不足的心態；學會活用創意思考，你將會發現原來思考可以這麼簡單有趣！人人都能成為思考高手，處處都可產生創新團隊！
課程資訊:
我們不必成為創新大師，但我們能訓練自己，永遠能提出與眾不同的觀點。創新是可以學習的。我們不必成為天才，或仰賴無可捉摸的靈感，只要用對方法！
美國番茄醬品牌「漢斯」一直是該類產品的領導品牌，但一度面臨危機，他的競爭對手推出軟管型包裝，到最後一滴都可以輕鬆擠出，而漢斯番茄醬的品牌形象就是裝在有註冊商標的玻璃瓶裡，就算將玻璃瓶倒立一樣很難全部倒出來。無論是稀釋產品配方，或是捨棄經典瓶身，都將影響多年建立的品牌形象。漢斯面臨了重大考驗。最後，他們兩者都沒選，而是決定推出一句雋永又絕妙的廣告詞：「漢斯番茄醬，因為它使用了過多的蕃茄，所以即使搖晃也不易流出來。」——這就是創新思考的範例。邏輯思考的目的是「競爭」，而創新思考的目的是「超越」！創新思考著重思考面向的廣度，跳出邏輯的窠臼，有系統的主動探索「更多的可能性」。
「為什麼我總看不到顧客真正的需求？」「為什麼我總想不到好方法？」「他那麼厲害，到底怎麼思考的？」「這個團隊的創新源源不絕，怎麼做到的？」。許多人或團隊有「到底該如何思考」的困擾，原因出於不懂得思考的本質與方法。思考最大的敵人是混亂，思考之所以沒有成效，是因為一次想太多事情。
傳統認為，創新沒有結構，也沒有規則或模式，必須打破成規，才能激發創新。但是，在檢視過無數的學術文獻和實務案例之後，美國的一些大學專家學者提出與傳統觀點截然不同的看法：創新不是與生俱來的天份，相反地，創新是一種技巧，不但任何人都可以學習而精通，甚至就像任何其他技能一樣，練習得愈勤快，創新就愈豐富。本課程就是要告訴你，創新的背後，有哪些邏輯可以依循，又有哪些模式可以套用。
課程大綱:
一、突破思考慣性
1. 航空公司的故事
2. 你看到什麼
3. 創意思維的元素
4. 創意思維的障礙:思考慣性
二、創需-需求面的創新思考
1. 創新隱藏在未知的需求中
2. 洞悉感動
(1)如何更有效地收集客戶聲音
(2)設計議題與創新價值
(3)使用者研究分析（觀察法,訪問法）
3. 識別真意
(1)同理心地圖
(2)瞭解對象族群角色
(3)用戶體驗情境故事
4.案例練習
三、創廣-技術面的創新思考
1. 創新隱藏在思維的廣度中
2. 簡化：重新架構
(1)簡化帶來的驚奇
(2)後退是為了向前
(3)簡化是重新架構
(4)運用的步驟
(5)常見的錯誤
3. 分割：化繁為簡
(1)如何使用分割
(2)三種分割法
(3)運用的步驟
(4)常見的錯誤
4. 案例練習
四、反思
反思－我們的學習收穫