課程對象:資深人員、基層主管
商品分類:企業內訓
商品標籤:
影響說服
課程資訊:
什麼樣的因素讓主管能點頭放行預算、企劃?
什麼原因讓部屬能夠心甘情願地為你賣命?
培養影響力的基礎,透過說服力、感染力,讓自己成為有魅力的領導者,制定影響模式與策略,並且掌握目標、情勢,促進說服與影響力,讓您的專業能夠發揮、話語能夠有重量。
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課程大綱:
【影響力的重要】
1. 心與績效的關係
2. 管理的目的:發揮影響力以促進組織績效的精進
3. 焦點管理 AMBR
【培養影響力的基礎】
1. 影響力的定義
2. 三種領導角色與心悅誠服之關係
3. 影響力的來源與架構
4. 培養影響力的基礎之一
.說服力&感染力
5. 培養影響力的基礎之二
.角色認知&定位&視野
6. 培養影響力的基礎之三
.突破自己成為有魅力的領導者
7. 魅力領導
8. 影響力的培養
9. 情感帳戶的投資與使用
10. 為魅力領導者應有的修為
【影響模式與策略】
1. 影響模式
2. 影響是交換的過程
3. 影響與說服策略
【強化影響力具體方法】
1. 目標掌控
.澄清受影響對象的需求(目標)
.辨別事實與推論
2. 情勢分析
.瞭解與掌握 Product
.知彼知己 - People / Place
.規劃促進說服方案/策略Promotion
.選擇適合的說服風格
3. 促進說服及影響力的策略集錦
.委派部屬非本職工作影響策略
.發揮影響力的策略集錦
4. 向上影響
.遵循與上司相處與溝通之道發揮影響力
.去除身為部屬的溝通障礙