課程對象:1. 團隊領導新任主管 2.建立團隊共識與信任領導者 3.改善團隊溝通與管理風格主管
商品分類:企業內訓
商品標籤:
激勵他人,建立信任,團隊建立
你可以學到:
學習效益：
1. 建立團隊共識-團隊特性、管理職能、人格特質
2. 團隊管理診斷-團隊領導風格、團隊發展階段
3. 管理觀念-彈性授權、績效溝通、管理衝突
課程重點規劃：
1. 團隊成熟度診斷問卷：由診斷問卷檢視學員認知團隊屬於哪種團隊發展階段。
2. 確認團隊所屬狀態：以團隊就緒狀態，教導主管與團隊應採取確領導的方式。
3. 團隊四種發展階段介紹：說明四種團隊展現的狀態與溝通方式。
4. 團隊四種領導風格對應：教導學員應採取正確領導與下達指令的方式。
5. 情境狀態演練：身體力行，了解基本原則後，進行領導溝通示範。
6. 領導風格執行計劃：學員選取團隊其中一位成員，進行領導風格的追蹤計劃。
課程資訊:
在現代競爭激烈的企業環境中，主管除了指導工作，還需要針對團隊成員的成熟度，以有效領導模式管理團隊，才能建立團隊共識與信任，產出高績效成果。
然而，忽視團隊成熟度的管理風格，會產生管理力度高，產出績效低落現象，導致士氣低落或失去方向。進而影響信任與工作效率。
如何調整領導風格並建立團隊信任，成為管理戰力的主要挑戰。
本課程將透過「情境領導」模型，教導主管根據不同團隊情境採取適當的領導風格，提升信任感與團隊協作力，實現更高效的團隊運作。
課程說明：
1. 領導者能根據部屬成熟程度/發展階段，以適當的領導風格合對應團隊性。
2. 是一種用於人員開發和領導、幫助員工成為自主實現工作目標的模式，使員工在組織中能以最大的熱情和創造性來工作並把個人的目標與組織的目標結合在一起的策略。
3. 是一種領導模式，它的目的是要幫助部屬發展自我，使他能針對特定的目標或任務，經過時間的積累，達到最佳的工作成效。
4. 協助部屬在工作上轉變成能夠自動自發、自我領導的一種過程。
5. 情境領導II基礎，是建立在部屬的工作能力、工作意願（也就是部屬的“發展階段”）和領導者所提供的支持行為、指導行為（也就是領導者的“領導型態”）之間的互動關係上，而這種關係是針對特定目標或任務而言的。
6. 當領導者的領導型態能與部屬的發展階段相配合時，主管的領導才能夠有效。
課程大綱:
Day 1
領導與管理觀念 ＊觀念演進、面臨挑戰、經驗分享
1.團隊成熟度診斷介紹 問卷診斷所屬團隊成熟度與領導風格種類
2.四種團隊發展階段 影片欣賞、解析團隊階段所產生特徵需求與因應方式
3.對應四種團隊領導風格 相對應領導風格要領與管理重點、確認個人領導風格
4.情境狀態研討演練 案例討論、領導風格辨識
Day2 ＊示範案例與討論
1.定位團隊人力圖譜 完成所屬團隊成員成熟度辨識，填入團隊圖譜
2.報告團隊領導策略 主管簡報團隊人力佈局，領導管理重點策略，進行討論
3.設定關鍵人才行動 完成團隊關鍵人才領導行動計畫
4.學習與行動 學習心得分享