課程對象:職場工作者
商品分類:企業內訓
商品標籤:
初階法令,中階法令
你可以學到:
1. 清楚掌握性平三法的法律重點與修法方向。
2. 學會設計企業內部通報、處理及調查機制。
3. 強化主管與人資對性騷擾事件的應變能力。
4. 預防法律風險，提升企業形象與內部安全感。
5. 建立合規制度與教育訓練計畫，打造健康職場文化。
6. 全體員工了解自身在管理過程中可能觸法的風險行為，強化法規遵守。
7. 建立團隊內部健康互動機制，預防潛在衝突升級為霸凌事件。
8. 提升主管處理職場人際衝突與申訴案件的能力，有效維護部門士氣與穩定性。
課程資訊:
面對職場性騷擾與性別爭議事件頻傳，企業若無健全制度與正確處理方式，將面臨法律風險與品牌損害。此課程聚焦「性別平等工作法」、「性騷擾防治法」及「性別平等教育法」的最新修法與實務因應，結合實際案例解析與應變機制建構，協助企業從制度端、防線端與教育端三位一體建立完整防護網，避免因違法疏忽造成高額賠償或社會輿論風暴。
強化企業員工對「職場霸凌」的認識，透過法令教育、案例解析與情境演練，協助企業建立友善溝通文化、降低管理風險，並提升主管與員工對霸凌行為的辨識與應對能力。
課程目標如下:
1.認識《職場霸凌》及相關勞動法規對職場霸凌的定義與規範。
2.分析職場常見霸凌行為樣態與潛在風險。
3.提供主管與員工具體預防及應對霸凌的行為指引。
4.建議企業制度與申訴管道建構要點，打造安全、尊重的職場文化。
課程大綱:
單元一：性別平等法令與應對 60 分鐘 講授法＋圖解講解實例說明
1.性別平等三大原則（尊重、多元、零歧視）。
2.什麼是性騷擾？— 認知模糊地帶與錯誤示範。
3.客訴與性騷擾交會點：顧客vs.員工/員工vs.員工。
4.法規重點整理：性別工作平等法與防治機制（通報、申訴、責任）。
5.企業調查性騷擾案件程序應注意事項及如何撰寫調查報告？
6.性騷擾加害人要負的法律責任為何？
7.案例分享與討論：常見的違規與誤區。 8.自我保護與合宜應對原則（不逞強、不單獨、不失言）。
單元二：企業的制度建置與責任義務 30 分鐘 講授法＋圖解講解實例說明
如何建立職場性騷擾防治措施、通報調查處理程序；全體員工應瞭解的法律責任與風險說明
單元三：法規基礎與職場霸凌定義 - 什麼是職場霸凌？ 30 分鐘 講授法＋圖解講解實例說明
- 常見型態（語言、人際、制度、排擠）
- 相關法令規範（性平三法、職安法、勞基法、 勞動事件法）
單元四：職場案例解析與風險辨識 30 分鐘 案例研討小組討論風險評量互動練習
- 各類職場霸凌真實案例說明
- 如何從管理面看見風險：隱性霸凌、權力失衡
- 案例討論與風險評估
單元五：企業文化的塑建 30 分鐘 講授法＋制度圖示說明情境模擬與問答
- 各階層人員的角色與法律責任 - 預防機制設計（聲明政策、教育訓練、申訴管道）
- 組織文化與制度設計要點