課程對象:領導人、主管、同仁
商品分類:企業內訓
商品標籤:
EAP
你可以學到:
1. 學習解讀他人的情緒、心理狀態
2. 了解自我溝通風格，學習職場溝通法則
3. 職場溝通情境破解，如何應用課程方法
課程資訊:
人們經常說：「在職場上，其實做事不難，最難的還是做人…」如同心理學大師阿德勒所言：「人類的所有痛苦皆來自人際關係」。
反之，要是我們能有一套方法，可以輕鬆搞定職場溝通，讓我們職涯可以平步青雲，人生也將隨之順利輕鬆起來！
因此，知名諮商心理師/博客來暢銷作家—蘇予昕認為，想徹底紓解壓力，第一步就是學會溝通。但，溝通不僅僅是「會講話」，而是一門全方位的學問，即便很內向、憨慢講話的人，都有辦法成為溝通專家。
本堂課，將由鮮為人知的人性層面出發，從情緒、觀察力、同理心及自我肯定切入探討，來讓你的職場溝通暢行無阻，一語入心！
課程大綱:
1. 搞懂情緒才能搞定溝通
2. 從眼睛看人心
3. 測出你的溝通風格
4. 溝通術大公開