課程對象:中高階管理層、專案經理
商品分類:企業內訓
商品標籤:
管理績效,團隊建立,願景領導
你可以學到:
一. 學習教練式領導的核心技巧，增強團隊自主性和績效表現。
二. 掌握打造自動化高績效團隊的策略，促使團隊成員自我驅動並持續改進。
課程資訊:
適合對象：
1. 中高階管理層：需要帶領團隊並達到公司給予的績效目標。
2. 跨部門專案經理：負責統籌和協調多部門的資源及溝通，適合透過本課程強化數讓專案團隊自動化運作並達目標
課程大綱:
一. 教練式領導與重要性
l 管理vs領導：領導者的三頂帽子
l 教練式領導的基本認知及使用時機
二. 教練式領導的核心原則
l 信任與責任分配
l 問題引導與開放式提問
l 主動傾聽與同理心
l 持續反饋與成長支持
三. 用薩提爾加強教練式領導的應用 C.L.E.A.R
l C - Clarify Conversation Goals （明確談話目標）
l L - Look at Behavior Effects （探索行為效果）
l E - Empathize with Emotions （同理回應情緒）
l A - Argue Rationally （理性論證觀點）
l R - Revise Unrealistic Expectations （改變不切實際的期待）
四. 打造自主性高績效團隊S.T.A.R.T
l S - Strengthen Motivation for Change （增強改變動機）
l T - Take the First Step to Action （跨出實踐的第一步）
l A – Action (行動計畫與量化追蹤)
l R – Review and Rethink (數據結合探索思考持續優化)
l T – Team Building (打造高績效團隊)
i. 情境式領導X教練模式
ii. 建立人員自動化和授權文化
iii. 讓團隊自我管理與持續學習，確保目標實現
五. 五個領導常見困境的教練式領導演練
l 不斷犯同樣的問題部屬，要如何有效輔導使其不貳過
l 對工作沒想法沒熱情、自我中心的新世代部屬
l 愛抱怨又愛推卸責任，反對意見特別多的部屬
l 有績效卻不能協力合作的超級明星部屬
l 態度被動及成長緩慢的部屬
六. 教練式領導：啟發主動改變，打造自動化高績效團隊