團隊領導與高績效管理 | Cynthia 黃馨儀 | 104人資市集


課程對象:中高階管理層和專案經理


商品分類:企業內訓


商品標籤:

管理績效,團隊建立,有效授權


你可以學到:

一. 掌握有效的團隊領導技巧,促進團隊合作與溝通,提升團隊的整體績效

二. 學會績效管理的策略與工具,能夠透過系統化的方法來評估、反饋及提升團隊成員的表現。


課程資訊:

適合對象:

1. 中高階管理層:需要帶領團隊並達到公司給予的績效目標。

2. 專案經理:負責統籌和協調多部門的資源及溝通,適合透過本課程強化數讓專案團隊自動化運作並達目標


課程大綱:

一. 團隊領導與績效管理的挑戰

l 管理vs領導

l 當前團隊管理的挑戰與機會

二. 高績效團隊的特質與組建

l 高績效團隊的特徵

l 建立信任與共識三大關鍵

l 團隊成員的角色與責任


二. 使用OGSM做為績效管理策略與工具

l OGSM模型介紹

n O - Objectives (目標):確定團隊和個人的績效目標

n G - Goals (指標):設定關鍵績效指標 (KPIs)

n S - Strategies (策略):制定達成目標的具體策略

n M - Measures (評估):定期評估進度,確保目標實現


三. 導入數據思維和教練式領導提升OGSM成效

l 用現況數據預測未來目標

l 用教練式提問引導確認目標可執行和策略可落地

l 整合優化OGSM內容

l 績效進展的監控與反饋機制


四. 運用教練技巧確保目標實現

l S - Strengthen Motivation for Change (增強改變動機)

l T - Take the First Step to Action (跨出實踐的第一步)

l A – Action (行動計畫與量化追蹤)

l R – Review and Rethink (數據結合探索思考持續優化)

l T – Team Building (激勵團隊合作)

u 情境式領導X教練模式

u 建立人員自動化和授權文化

u 讓團隊自我管理與持續學習,確保目標實現


五. 績效改進的持續過程

l 員工養成數據思維

l 主管結合數據管理與教練領導