課程對象:喜歡，或對這堂課有興趣的朋友，都非常歡迎!
商品分類:企業內訓
商品標籤:
激勵他人,溝通協調
你可以學到:
課程效益，你可以學到：
認識職場說話及溝通
如何自我行銷技巧演練
優化個人說話邏輯及順序演練
公開分享及論述技巧與演練
職場溝通及說話實務情境案例分析
課程資訊:
課程介紹：溝通的認知，說話溝通的學習步驟，標竿者觀摩，現場情境演練，值得一提的是，這堂課在海峽兩岸已經開了12年，上課學員，滿意度達90% 以上。
課程特色：多年來上課經驗與學員問題切磋，這部分的交流，使得精準了解學員溝通障礙，以及學習的盲點。從問題發展出學習講義，再加上課堂實際演練，加深學員的學習認知。
課程案例：在職場中的實際案例分享，及標竿者的實務學習，各種話術介紹
演練：自我介紹及邏輯話術
解決什麼問題：說話東一句，西一句，說話很冗長，說話會緊張…等等。
課程簡介：
當一個上班族，你是不是有說話表達的困擾?明明心裏想要這樣說，但嘴巴跟不上，「心與意」無法配合，且經常辭不達意，造成自己人際關係及職場論述的障礙。
本課程主要學習重點，設想在職場上處理人際關係時，運用的說話表達策略和攻心戰術，用真實案例講述攻心說話的技巧，以及不同時間、場合的說話策略。
同時彙集了世界名人的攻心說話案例，增加了趣味性和指導性。在精彩的個案中，讓人們得到「攻心為上」的啟示，並學習如何精確了解人性及特質，真正做到「謀定而後言」，並掌握制勝的關鍵。
事實上，無論職場公關，還是在日常生活人際交往，表達的成敗在於「攻心」，「攻心」的關鍵則了解「人性」。否則，哪怕你口才再好，反應再快，也只是多說多錯而已。只有懂得如何摸清人性表達溝通的邏輯，對準人心說話，才能真正成為人際溝通的公關高手。
不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體，在職場中自由揮灑，說話自由自在的上班族，請參加本課程練習，成為一個真正說話達人。
課程大綱:
課程大綱：
前言看看名人怎麼說
溝通說話的入門學習
模仿對象與不斷練習
【案例：自我介紹】
意義：說話的入門與學習
一、職場與生活話術--人際關係的思考，影響說話方式
外圓方內---情理法邏輯法則
逢場必勝---圓方說話術
職場最重視三種面向—情面(EQ)、體面(面子)、場面(陣仗)
意義：
二、說話的目的與種類
隨便說說，隨便聽聽
職場的真實溝通-弦外之音
職場的說話技巧
華人世界獨特思考與話術
【案例：胡自杲與管家】
意義：說話的思考與弦外之音
三、怎樣說話會受人歡迎
多讓人談自己的事
說話語氣的拿捏
說話看場合與氛圍
多使用敬語
說話態度與姿勢
【案例：盛宣懷溝通術】
意義：說話情境、行為、態度
四、說服的「話術」該怎麼說?
演繹法
歸納法
最關鍵說服語言放置在哪裡說?
說話程序及邏輯
大腦的語言與記憶模式會影響說話溝通情境
【案例：二擇一、邏輯話術、威力話術】
意義：話術的技巧與演練
五、各種情境的應對與回話
同流、交流、交心
問話法
示弱法
該門見山法
意義：各種說話情境變化與說話
六、說話的進階技巧
鬼谷子溝通術
與九種人溝通的方法
五種情境的細微觀察
意義：說話的內涵與境界
七、說話的練習&自我檢驗
鍛鍊一分鐘說話及表達技巧
組織、架構、程序
說的話有沒有讓人聽懂
意義：實踐演練再演練
八、結論：當一個說話達人
撼動人心