課程對象:1、專案經理及團隊成員 2、企業各部門主管及幕僚人員 3、公司各級員工
商品分類:企業內訓
商品標籤:
激勵他人,管理績效,工作管理
你可以學到:
本課程將讓分享給您:
1、如何讓員工為自己制定績效目標,並心甘情願對自己的績效負責。
2、如何將關鍵績效指標(KPI)及目標與關鍵結果(OKR)有效結合。
3、如何將公司的年度目標,拆解成部門的季度目標,再由員工依照自己的能力,拆解成個人的季度目標,其目標績效結果。
4、如何增進個人對於公司績效目標之認同
5、如何提升達成個人績效目標之動機
6、如何有利於公司對績效目標之規劃、執行與管控
課程資訊:
您是否為績效考核管理制度不佳而困擾?您是否感受到,員工對公司要求的績效目標,總是交差了事。本課程將藉由淺顯易懂的教學方式,教授目標與關鍵結果(OKR;Objectives and Key Results)工具,並結合理論與實務演練,有利於學員們將OKR運用在工作職場上,以提升個人制定績效目標之能力。 OKR是由 Intel 創辦人 Andy Grove 在1999年提出,是目前企業在進行目標管理時,最簡單且最實用有效的工具,它能夠將公司目標由上而下,再由下而上相互密切結合,因此,不但可以讓公司的年度目標落實到個人,且個人又可以透過衡量自己的能力,來制定可以達成的目標與關鍵結果(OKR),以彌補關鍵績效指標(KPI)之缺點。
課程大綱:
1、對三大目標管理理論之連結運用應有的認知
-- 目標管理(MBO)、關鍵績效指標(KPI)及目標與關鍵結果(OKR)之優缺點。
-- 如何將目標管理、關鍵績效指標及目標與關鍵結果截長補短。
2、解讀目標與關鍵結果(OKR)
-- 目標與關鍵結果(OKR)之意涵
-- 典型的OKR週期
3、目標與關鍵結果(OKR)的制定流程
-- 拆解OKR之技巧
-- 制定公司OKR之技巧
-- 制定部門(或團隊) OKR之技巧
-- 制定個人OKR之技巧
-- 只專注在做最重要的事
4、應用CFR(對話、回饋、讚揚)持續性管理績效技巧
-- 對話(Conversations)、回饋(Feedback)及讚揚(Recognition)之應用技巧
-- OKR 五個並須詢問的問題
5、OKR之評分方法
-- 決心達成的OKR VS. 理想型OKR
-- 用自己的OKR自我評價
6、目標與關鍵結果(OKR)實作演練
-- 拆解 OKR之實作演練
-- CFR(對話、回饋、讚揚)之實作演練