課程對象:由專業人士轉管理職主管，或現任管理職人士
商品分類:企業內訓
商品標籤:
追求卓越,自我發展,持續改善
你可以學到:
1. 理解專業與管理工作的不同之處，如何突破以往專業工作時的限制，了解管理者的角色定位，上司及部屬對您的期待，及所要面對的挑戰。
2. 學會從專業走向管理的自我修練中，如何去調整與改變，增強跨專業，提升自我價值。
3.理解管理是需藉由團隊協力共同去完成工作任務，管理藝術上如何待人及帶人，以及如何使用科學方法去制訂管理工作，勝任管理職。
課程資訊:
在職涯發展上通常是先學成某項專業之後，表現優秀再往管理職發展，「技而優則管」，技術人才走管理路線，在職場上經常看到，企業大多數也強調由專業人士內升管理職，可避開「外行的管理者引導內行人」所造成的團隊混亂的現象。
有抱負及理想的人，也大都不想留在原地，想往更高的管理職務邁進，讓職涯發展豐富化，或者想藉由管理職來發揮自己的理想，一旦有機會自己真的當上管理職之後，才感到水土不符難適應，不知如何做管理，才能達到上級的要求，在面對衝突怎麼做才不會得罪人? 如何分派工作? 部屬不願意接受工作分派，要怎麼回應？對工作表現不好的人不知如何處理？…等問題。
以前常一起工作聊得來的同事，在我升了主管之後，為什麼跟我的距離越來越遠？工作時間經常受突發事件影響而打亂，無法在專業上專注提升，如何可以讓自己在專業及管理上持續精進…?
如果您有以上的現象，此課程正是為您量身訂做，協助您解決您的困擾與問題，讓您成為跨專業多元價值型的人。
課程大綱:
【單元一】專業與管理的不同
1. 專業工作者之行為風格與特質
2. 專業工作者的限制
3. 管理的意義
4. 管理者所要面對的挑戰
5. 了解上司對你的期待
6. 部屬所期待的主管
7. 管理者的定位
8. 管理者的任務和原則
9. 結合專業與管理兩者創造最大綜效
【單元一學習成效】
1.理解專業與管理工作的不同，如何突破以往專業工作時的限制，了解管理者的角色定位，上司及部屬對您的期待，及所要面對的挑戰。
【單元二】從專業走向管理的五項修練
1. 修練1：認知的轉變
2. 修練2：心態的轉變
3. 修練3：能力的轉變
4. 修練4：人際的轉變
5. 修練5：習慣的轉變
【單元二學習成效】
1.學會從專業走向管理的認知、心態、能力、人際及習慣五項修練中去調整與改變。
【單元三】專業管理者必備的溝通技巧
1. 溝通的意義與內涵
2. 技術(專業)者在溝通上的障礙
3. 溝通的三個關鍵
4. 有效溝通的技巧
5. 向上溝通技巧
6. 對部屬之溝通技巧
7. 跨部門溝通技巧
【單元三學習成效】
1.溝通是管理職非常重要的軟技能，了解專業人士以往的溝通障礙，學習有效的溝通技巧。
【單元四】管理者待人之道
1. 人才管理之意義
2. 待人的技巧
(1.)培訓技巧
(2.)指導技巧
(3.)激勵技巧
(4.)衝突管理技巧
(5.)團隊協作技巧
3. 以部屬為中心的管理
【單元四學習成效】
1. 理解管理是需藉由團隊協力，共同去完成工作任務，如何待人及帶人，更是勝任管理職關鍵。
【單元五】工作管理之道
1. 如何設定目標計劃
2. 如何推動工作執行
3. 如何進行績效考核
4. 如何分析與解決問題
【單元五學習成效】
1. 學會如何去管理工作，做好目標設定計劃、推動工作執行、績效考核，分析與解決問題。
【單元六】從專業走向管理的雙贏策略
1. 塑造成功的工作價值觀
2. 如何成為高效能的技術管理者
3. 專業者之生涯規劃與職業發展
4. 以自我激勵面對挫折創造績效
【單元六學習成效】
1.了解從專業走向管理，針對不同領域的專業中，該如何塑造成功的生涯規劃與職業發展。
【教學方法】講授法、視聽影片教學法、案例演練、分組討論