課程對象:專案人員、對專案有潛在需求者、新手PM、想加強規劃能力者、上過PMP卻不知如何運用者、多重任務纏身者
商品分類:企業內訓
商品標籤:
專案管理
你可以學到:
·「上過課後,就有能力做好專案管理」,這是講師對於課程品質的要求,學員不論是否具備執行專案的經驗,或是曾經上過其他類似主題的課程,都能夠從本課程的學習當中獲得豐富的體悟與收穫。
·為求學習效益極大化,本課程的教學設計採「學習與演練」交互進行,除了講師講授專案管理的相關知能與核心竅門之外,學員則以模擬或企業目前正實際執行的專案主題來進行實戰演練,講師會給予專業回饋,除了確保學習績效,也可以促進訓練移轉(training transfer),協助學員將所學有效落實在職場上。
·課後學員對於「專案管理」的意義與價值能夠有正確認識,進而願意重視專案管理,扮演好自己的角色。
·學員能夠掌握住專案管理的執行流程與相關重點,包括專案管理的屬性、特色,影響成敗的關鍵因素等
·學員能夠掌握專案全貌,培養系統思考以及各階段所必須具備的關鍵能力,進而通盤考慮專案的規劃,提升專案執行的績效
·本課程會提供工具性的資源,協助學員強化專案管理的實作能力。
·本課程經由密集實作演練,實際針對衍生的專案問題進行處理,講師會予以立即解惑與回饋,強化學員執行專案時的信心,進而大幅度提升學員在處理專案時的績效。
課程資訊:
◎本課程的重要性
專案管理(Project Management)是20世紀末期發展的一種計畫管理技術,它的誕生立刻引起舉世矚目,其重要性由此可見一斑。專案管理把各項知識系統、資源和利害關係人有效整合,透過標準化的管理流程,在合乎專案管理的規範下來達成專案目標,其適用範疇廣泛,是各行各業都必須具備的管理技能。
擁有專案管理的能力,不僅是時下的趨勢,也關係到個人任務的達成與企業競爭力的提升,因而普遍受到全球各大企業的重視。甚至在中國,許多重大建設的標案更是明文規定,「項目(亦即專案)管理師」是不可或缺的資格要件,專案管理人才已經成為跨國公司進入中國時必須先爭奪的標的。
◎為何上完PMP,專案管理依舊績效不彰?
跟隨專案管理的熱潮,坊間許多「昂貴」的認證課程於是應運而生,然而卻有很多學員在上課時如同「鴨子聽雷」一般,有聽沒懂,課後功力也多停留在原地踏步,不知道如何施展「密技」。
以上現象,是因為「專案管理」可以說是一門浩瀚的學問,雖然並非新鮮的玩意(早於數千年前就有各式各樣專案的進行),但卻因為隱含太多不易講授的「隱性知識」,因而仍舊容易使人昏頭轉向。
◎本課程為何值得您參加
·利基點一:
陳頂立老師在專案管理的議題上,擁有扎實的理論基礎與豐富的實務經驗,更因為專業的表達手法和優質的授課技巧,能夠以深入淺出的方式,引領學員如臨暮鼓晨鐘、頓時豁然開朗,在循序漸進的活動學習當中,逐漸成為高績效的專案達人。
·利基點二:
陳頂立老師曾經在行政院公務人力發展中心(現改制為公務人力發展學院)專門講授專案管理十多年,是上課頻率最高的一位講師,也是唯一一位歷經十多年授課仍然屹立不搖的講座,足見其對於專案管理的熟稔與授課功力的雄厚,深受學員愛戴與肯定,值得隨其一窺專案管理的殿堂。
·利基點三:
陳頂立老師和暢銷書《專案管理聖經》的作者詹姆斯.路易斯博士擁有相同的學術背景,在專案管理的議題上,擅長運用扎實的理論架構與豐富的實務經驗,更因為擁有良好的表達手法和授課技巧,能夠以深入淺出、旁徵博引的方式,協助學員逐步鍛鍊執行專案的能力,透過層層撥開專案管理的神祕謎團,克服各項在專案執行過程中的障礙,有效地落實專案的使命。
本課程的教學執行方法:
講授法、探究式教學法、情境教學法、實作演練、議題討論與發表、即時回饋、學習測驗、自我檢核、小組競賽、檢核表製作、壓力要求、行動計劃表製作、媒體教學、個案研討
本課程的教學品質說明:
本課程的實際執行進度與教學內容,講師會根據學員的程度與上課人數、學員當下討論的廣度與深度而有所調整,但整體教學品質,會符合課程規劃與課前溝通的期望
課程大綱:
本大綱為14小時版本,其他時數的需求再請與講師討論
◎入門篇
一、初識專案管理的樣貌
·專案管理為何會形成時代的風潮?
·認識專案管理的「十大知識管理領域」
·認識專案管理的「五大流程」
·認識「專案」(Project)的操作型定義
~如何掌握專案的內涵與架構,確認努力的方向
·認識「專案管理」(Project Management)的意義
~如何有效管理專案,以獲致預期的結果
二、進入專案管理的殿堂
·解析專案管理的價值
~企業為何會熱衷於推行「專案管理」呢?
·專案管理的「知彼」:掌握專案管理難以搞定的特殊屬性
·專案管理的「知己」:掌握組織因應專案執行時的條件
◎知識篇
三、專案內涵結構的剖析:掌握專案管理的建構
·“Input”(投入) vs. “Output”(產出)的觀點
·“Input” vs. “Output” 的進一步剖析與重點的掌握
·解析專案成敗的兩大核心關鍵
(一)專案「硬功夫」的掌握:任務執行技術的運用與竅門的拿捏
(二)專案「軟功夫」的掌握:人際互動能力的良莠與關係是否周全
四、掌握專案管理的軟功夫(長時數課程獨享單元)
·軟功夫是專案成敗的最大關鍵
·認識您的專案成員
·自我認識與掌握(專業心理測驗)
·如何與各類型的專案成員有效互動
·如何帶領各類型的專案成員
·個人風格的改善與調整建議
◎技能篇
五、專案內涵的剖析
·專案應該如何才能夠成功發動呢?
~就從檢視與剖析專案的「內容」開始
·掌握專案「工作細分結構」(WBS),做好專案內涵的剖析
·如何將專案以 WBS 的形式呈現
·掌握 WBS 在「切割」時的各項成功關鍵
·【實做】WBS練習:剖析範例專案的內涵
·掌握「WBS」的六大階段
·從「蝴蝶效應」看專案管理的系統思考
·【實做】以系統思考模式,剖析模擬專案的內涵
·如何善用 Pareto's Law,提升專案執行時的品質
·強化專案「彈性」的練習
六、專案「工作網路」的剖析與設計
·認識「工作網路」的概念、重要性與專有名詞的意義
·掌握工作網路設計時的邏輯分析
·掌握工作網路設計的規則與步驟
·掌握製作「網路圖」的原則、規定以及注意事項
·【實做】繪出模擬專案的網路圖
七、專案「排程」的掌握與管理
·認識「排程」的意義
·排程時間的估計:三時估計法
·排程時間的估計:力場分析法
·【實做】模擬專案作業排程的規劃
·【實做】排程工具練習:Gantt Chart(甘特圖)
·【實做】排程工具練習:PERT
·專案作業時間的估計
·【實做】完成模擬專案的PERT與甘特圖
◎進階篇
八、專案「排程」的掌握與管理
·深度剖析專案管理的策略意涵與專案管理的價值
~專案有無有效管理,差異到底在哪裡?
九、專案執行
·掌握專案展開的指導原則
·做好「工作編組」,避免專案淪為空談
·認識與選擇專案推動的工作編組方式
(一)功能性組織
(二)專案小組
(三)矩陣式組織
·矩陣式組織的優缺點剖析
·【實做】完成模擬專案的任務分派
·專案的成本估計
(一)成本來源
(二)衍生成本的確認與注意
·掌握「執行力」的檢核清單,提升落實專案的能力
十、專案控管~確保專案績效的不二法門
·基本觀念
·系統化觀念
·專案控管的三項任務
·專案控管的十項原則
·專案的風險管理:識別、分析、與應對
◎實作篇
十一、勾勒高績效專案管理的藍圖
·掌握高績效專案管理的七大核心要素(Core factors)
·【實做】將模擬專案運用七大核心要素進行專案報告
·掌握確保專案績效的成功關鍵:「PDCA」的運用與剖析
·【實做】彩繪高績效專案管理者的畫像
十二、與成功有約:專案管理的浴火重生
·【實做】模擬個案實作
·模擬個案發表與回饋
·心得分享與訓練成果驗收