課程對象:企業全員；想進一步提升績效的團隊；目前為本位主義高張所困的組織；對當責議題有興趣並想受益的組織
商品分類:企業內訓
商品標籤:
激勵他人,發展他人,團隊建立
你可以學到:
本課程的執行，企業可以獲致以下效益
◎就推行當責的實務經驗來說，團隊成員態度面的強化至關重要，講師會以多元教學的手法加以引導，循循善誘，協助學員體悟當責的時代意義、重要性與價值，進而為落實當責做好準備
•學員能夠釐清當責和負責的異同，進而提高自我要求
•學員能夠檢視自己在當責上的表現，進而追求更好
•學員能夠了解當責已是時代趨勢，自己要努力落實
◎學員透過活動能夠深刻體悟當責的必要性，了解自己應該如何做，才能夠有效實踐當責
•學員透過角色扮演，了解如何做得更好
•學員能夠了解自己該擔負的責任，利害關係人對自己的期望
•透過媒體教學，使學員見賢思齊，建立正向氛圍，追求落實當責
◎學員能夠了解當責並非喊口號，唯有掌握關鍵因素與落實檢核標竿，才能夠建立真正的當責團隊
•本單元透過深度演練，協助學員具體促進彼此的認同感，奠定當責團隊的基礎
◎學員能夠透過有效的管理工具，成功建立能夠實踐與落實當責的團隊
◎經由小組的學習心得分享，學員所提疑惑或困境，講師會給予專業協助與解答，並激勵學員課後繼續努力，落實當責標竿，令當責團隊水到渠成！
課程資訊:
「當責」是一個當紅、耳熟能詳的議題，許多跨國企業都將之列為公司的企業文化或價值觀，這是因為當責表現的良莠，直接關乎企業競爭力的強弱，因此絕對不可輕忽。
雖然國內企業對於當責的內涵並不陌生，但是能夠真正落實的標竿企業卻不多見，這是因為當責的實踐，除了需要完善的技術面、制度面的支持之外，更重要的是團隊成員態度面能否有效配合。
◎近百家企業的授課實戰心得
～掌握當責的成敗關鍵
就如同許多耳熟能詳的管理制度，成敗關鍵往往在於人的因素，而人心是最難掌控的，講師在攻讀博士學位時特別鑽研工業組織心理學的領域，企圖運用一些心理學的技術，彌補企業管理在心態面上著墨的不足，本課程的規劃也是依循此一理念，除了講授當責的技術之外，也特別著墨於強化學員的合作共識，如此學員於課後方能發自內心落實當責，將當責的精神轉換為提升績效的表現。
◎本課程的設計內容
本課程共分為五個單元，採分組研討與小組競賽等方式進行，除必要的講授之外，講師特別設計了大量的實務演練，協助學員透過實際的練習，一步一步剝離自我本位主義，跳脫傳統狹隘、自掃門前雪、只是滿足於負責任的自我要求而已，而最終能夠以追求團隊生命共同體的共存共榮為己任。
◎本課程的規劃理念
本課程的設計特別強調實用、有效，因此課程中講師還會引導學員就組織現況進行盤點，掌握有助於落實當責的籌碼，使之繼續維持強化，並且具體找出不利的障礙，作為課後努力改善的對象，可以進一步透過行動計劃表，加以追蹤、檢核、控制，直到期待的當責表現落實為止。
本課程的內容兼顧理論、實務、技術與心理層面態度的探討，並且有大量豐富的教學手法，學員在課後必然能夠獲致蛻變、煥然一新，對於建立當責的團隊而言，實在具有非常巨大的助益。
本課程的教學執行方法：
講授法、探究式教學法、情境教學法、實作演練、議題討論與發表、即時回饋、認知測驗、自我檢核、小組競賽、檢核表製作、壓力要求、行動計劃表製作、媒體教學
本課程的教學品質說明：
本課程的實際執行進度與教學內容，講師會根據學員的程度與上課人數、學員當下討論的廣度與深度而有所調整，但整體教學品質，會符合課程規劃與客前溝通的期望
課程大綱:
本大綱為標準版，企業可提出個別需求，講師會根據實際狀況進行調整
一、從傳統時代的負責進化到現代版的當責
～認識「負責」和「當責」的同中有異
·掌握當責的意涵
～和「負責」有何具體差異？
·再次認識負責的一般性觀點
～其實當責與負責的本質並不盡然相同
·為何是建立「當責」的團隊，而非只是「負責」的團隊？
～掌握時代的新觀念演變，與時俱進
·從幾個經典範例剖析當責的巨大價值與重要性
·亙古亙今之經典版ESG案例分享
～幾百年前的當責態度，解決了組織當今無法迴避的困境
·他山之石，可以為錯
～跨國大企業如何區別當責與負責？
我們公司對於當責的定義呢？
二、面對當責時代的自我定位
～我應該如何做，才算是合乎當責精神的要求呢？
·大家來找碴：這樣的表現是否足以稱得上當責呢？
～迷你案例研討與挑戰
·實務研討：自我價值的深度檢視與激盪
·認識唯有深深擁抱當責的態度，才能夠在職場上呈現出卓越的表現
～當責無疑就是一把打造職場新價值的鎖鑰
三、認同感是打造當責團隊的墊腳石
～因為唯有彼此擁有真心的「認同」，才能夠確保團隊當責精神的展現
·如何表現，才算是合乎「當責」的團隊合作精神，才可能發揮「綜效」的共好效果？
·掌握團隊能夠發揮當責精神的四大核心關鍵
～管理者應該如何促進認同感，打造精實的當責團隊？
·彩繪當責團隊的藍圖
～如何建立當責團隊的「認同標竿」？
四、善用「周哈里窗」，以確保當責團隊能夠被成功建立
·「周哈里窗」是促進人際關係，維繫團隊良好互動的利器
·「周哈里窗」之個人應用實戰篇
(一)運用周哈里窗剖析自我盲點，幫助個人成功邁向當責目標
(二)掌握如何經由四大步驟進行個人的改善計畫
·「周哈里窗」之部門應用實戰篇
(一)運用周哈里窗進行部門的自我剖析
(二)透過利害關係部門的回饋，才能夠協助本部門順利朝向當責的目標邁進
·如何透過周哈里窗的運用，檢視本部門當責認同標竿的現況
(一)檢視部門符合認同標竿的強度
(二)我們的當責表現，為何未獲得其他部門的認同?
·部門落實當責的改善宣言與實踐
(一)自我澄清與建立認同共識
(二)課後我們的部門承諾打算如何落實部門的當責認同標竿？
五、豐收與回饋～與成功有約
·各部門課後認同標竿的實踐計畫發表與回饋
·學員學習心得分享與講師綜合回饋
·實務 Q & A
·長官頒獎與圓滿畢班