課程對象:企業HR、主管職皆適合
商品分類:企業內訓
商品標籤:
初階招募甄選
你可以學到:
課程資訊:
用對方法、找對人,才能有效創造團隊績效。
104 人資學院將企業所重視的 「 職能 」 與面談充份結合,發展出市面上獨一無二的「職能面談模組」訓練(Competency-Based Behavior Interview Module;簡稱CBIM),利用不斷地反覆練習、角色扮演,讓面談巧妙之處深植於主考官的心中,迅速培養出找尋職能行為的技巧,降低主考官「看走眼」的機率!
課程大綱:
1.選才重要性與標準
· 甄選金三角
· 職能冰山模式
· 選才的重點
2.選才流程與設計
· 選才流程設計與人員角色
· 甄選工具在選才流程的應用
3.成功面談首部曲-面談前
· 審閱履歷表的重點
· 測評的效益及應用
4.成功面談二部曲-面談中
· 面談基本流程與禮儀
· 行為事例面談的精神
· 具體行為事例面談法_CAR
· 有效提問及判斷三原則
· 影響工作動機三要素
5.面談技巧演練
· 面談技巧角色模擬演練(一~三回合)
· 分享與回饋
6.成功面談三部曲-面談後
· 面談記錄
· 面談決策