課程對象:基中層主管、儲備幹部
商品分類:企業內訓
商品標籤:
團隊建立,領導魄力,溝通協調
課程資訊:
v運用SMART法則訂立清晰目標
v高效能團隊建立必備流程
課程大綱:
1.破冰與課程守則
．破冰活動：Bingo人氣王（認識夥伴） ．課程目的與課程守則
2.高效能團隊五大要素
．高效能團隊五大要素
．分組討論：團隊常見的問題
3.人員： 對的人，放對的位置
．活動：找人才規格
．影片欣賞：業務員的一天
．分組討論：如何善用組織人才？
4.目標： 願景與工作目標
．願景：定義及其應用
．目標設定SMART法則
．SMART練習
5.領導： 領導風格與激勵
．溝通風格與團隊建立
．個人溝通風格測驗
．小組活動：當我們同在一起
6.流程： 任務與衡量
．任務與衡量
．個案研究：六百公尺地底下的領導學
．分組討論：領導者如何掌握任務與衡量？
7.溝通： 傾聽與同理
．表達與傾聽練習
．邏輯表達技巧：MECE法則
．傾聽技巧練習
．教練式領導與提問技巧
．同理心與自尊心
8.總結