課程對象:領導人、主管、管理階層
商品分類:企業內訓
商品標籤:
團隊建立,願景領導,領導魄力
你可以學到:
1.利用個案分析的手法讓學員實際體會，主管的領導與管理的本質差異，了解何時該領導、何時該管理
2.會用流程的方式打破初階主管的第一道牆：放權，如何既放權又可以確保員工產出的品質
3.營運思維建立：如何從企業的角度去考跨部門的運作機制與彼此之間的溝通
課程資訊:
晉升為主管，不只是頭銜的轉變，更是角色視角與思維方式的升級。本課程設計聚焦於「領導」與「管理」的本質差異，透過真實個案的引導，幫助學員辨識在不同情境中應採取的行為模式——當下是該帶領團隊走向未知、還是要透過制度確保任務完成？這種判斷能力，是每一位新任或中階主管必備的核心素養。
針對許多主管常面臨的難題——「放權與控管的拉鋸」，課程將以流程設計與管理邏輯為基礎，教導如何有效下放權限，同時建立可追蹤的交付節點，讓主管不必事事親力親為，也能確保團隊成果符合標準。這不只是效率的提升，更是信任建立與人才培育的根本策略。
最後，課程將帶領學員跳脫單一部門視角，建立跨部門的營運思維。透過企業經營的框架與商業語言，協助主管理解不同單位的目標動機，學會如何用企業整體利益為出發點設計溝通策略與資源協調機制，真正從「執行者」轉變為具備營運眼光的「決策夥伴」。
這門課不只是讓主管知道「要做什麼」，更強調「怎麼做」與「為什麼做」。適合剛晉升的管理者、中階主管，或任何希望強化領導實務與營運視野的專業人才。完成課程後，您將擁有更清晰的角色定位、更高效的團隊操作方法，以及能與組織對齊的管理思維。
課程大綱:
2. 我們應該如何培育團隊？
3. 你應該站在哪一邊？公司與成員？
[跨組分享] 我們所遇到的管理問題
二、主管的工作面向二「領導」1.5 hr 講師講授／實例分享／分組討論
三個關鍵指數，打開溝通話題與判讀方向
同儕之間的抱怨？我們的應對之道
年輕世代的行為特質：如何激勵、如何溝通