課程對象:現職各級主管與專業人員
商品分類:企業內訓
商品標籤:
決策能力,策略性思考
課程資訊:
【課程效益】
1. 從系統思考的角度瞭解影響決策相關因素，可拓展維寬，提高決策品質。
2. 協助各階主管能以全面性企業經營管理的觀點來內化，體會與整合各項變革管理作業技巧，並懂得如何將竅門執行實踐運用在組織日常運作中，以創造企業競爭力。
課程大綱:
1.解決方法不對，問題永遠在打轉
．減少員工福利，是可以降低成本的?
．營收成長絕對比降低成本，更容易使公司獲利?
．業務部門和生產單位老是爭論不休，是因為職責不清？
2.認識什麼是系統
．系統定義
．系統的分類
．系統成份
．系統與環境的關係
．靜態與動態系統
．系統的介面
．系統的邊界
3.系統思考的的構面
．系統思考的定義
．系統思考的特性
．系統思考的層次
．系統思考的四大要訣
．系統思考與問題解决的關聯性
．組織學習的智障
4.個案研討
．某企業流程改善個案研討、檢討與分享
5.認識決策
．什麼是決策（Decision Making）
．決策必需具備的要件
．決策的三個階段
．決策的類型
．決策的分類
．團隊遊戲
．團隊討論-企業決策管理好與不好
6.決策理論與風格
．問題類型、決策類型與組織層
．決策的結構性
．決策權變理論
．決策四大風格
．程序決策的三大指導原則
．良好決策績效的三大要素
．決策練習-拓展營業據點評估
7.決策風險管理
．決策大頭症-貴企業決策風險知多少？
．造成企業決策風險的主要原因
．企業決策風險的六大特徵
．企業承認決策風險的四個條件
．企業決策風險管理四大作用
．決策易犯的三大觀念
．驗證企業決策風險(業務部門)
．團隊討論-團隊決策的優缺點
8.作好有效決策實務
．認清理性決策的假設
．理性決策的限制
．有效決策八大程序
．管理決策練習 (1)-個人決策
．管理決策練習 (2)-團隊決策
．失敗的3S決策
．作有效決策的五大方法
9.結論