課程對象:企業業務部門、有開發國際業務之人士。
商品分類:企業內訓
商品標籤:
銷售
你可以學到:
1. 掌握國際市場脈動趨勢
2. 世界人種溝通性格分析
3. 目標商業模式分析並運用
4. 國際市場銷售理論套用與解析
5. 運用出色溝通提升銷售實戰力
此課程亦可全英語授課。(若有需求的話)
課程資訊:
世界五大洲市場依政治、經濟、社會及科技分析不同地區市場之差異,並藉由四色性格透視不同膚色人種的特性,再針對不同產業類型,建議適合的商業模式;課程中將教導如何鎖定目標客群、選擇適當的銷售通路、管理顧客關係、以及如何和上下游合作夥伴建立良好互動,一起共創更高價值。並透過行銷相關理論,讓學習者專業知識更扎實,並分析依產業類別針對關鍵活動和資源,藉由虛、實、轉、借、直的方法提升銷售力,做最有效的運用和推廣,讓公司業績長紅。
課程大綱:
1. 市場趨勢分析
■ PEST 各維度分析: 政治(Political)、經濟(Economics)、社會(Social)、科技(Technology)
◇ 亞洲市場
◇ 歐洲市場
◇ 北美洲市場
◇ 南美洲市場
◇ 大洋洲市場
2. 溝通性格暨世界人種特性分析
■ 四色性格透視
◇ 藍色性格
◇ 金色性格
◇ 綠色性格
◇ 橘色性格
■ 人種特性
◇ 黃種人
◇ 黑種人
◇ 白種人
◇ 棕種人
3. 目標商業模式分析運用
■ 產業分析
■ 商業模式
◇ 定義
◇ 價值主張
◎完成顧客任務
◎消除顧客的痛點
◎放大顧客效益
◇ 目標客群
◎STP行銷策略
◇ 通路
◎直接
◎間接
◇ 顧客關係
◎個人協助
◎專屬個人協助
◎自助式
◎自動化服務
◎社群
◇ 關鍵合作夥伴
◎非競爭者之間的策略聯盟
◎競合策略:競爭者之間的策略夥伴
◎共同投資,發展新事業
◎上游夥伴關係
◇ 關鍵活動
◎生產
◎解決問題
◎平台、網路
◇ 關鍵資源
◎實體資源
◎智慧資源
◎人力資源
◎財務資源
◇ 成本結構
◎成本驅動
◎價值驅動
◇ 收益流
◎資產銷售
◎使用費
◎會員費
◎租賃費
◎授權費
◎仲介費
◎廣告費
4. 國際市場銷售理論套用與解析
■ 銷售(行銷)漏斗理論
◇ 接觸品牌(商品)
◇ 產生興趣
◇ 需求考慮
◇ 產生購買意願
◇ 評估
◇ 行動
■ USP 銷售理論
◇ 商品效用與利益承諾
◇ 獨特性
◇ 促進銷售
5.提升銷售實戰力
■ 國際市場開發方法
◇ 虛
◎網路行銷
◎社群行銷
◇ 實
◎展覽行銷
◎實體拜訪
◇ 轉
◎客戶引薦
◎上下游轉介
◇ 借
◎商機媒合團
◎合資
◇ 直
◎分公司
◎併購
結尾
1. 國際銷售成功要素
2. 國際銷售v.s 國內銷售之差異