課程對象:1.各階管理行政人員;2.管理者秘書;3.有協助管理溝通需求者
商品分類:實體公開班
商品標籤:
問題解決,管理績效,願景領導,2026公開班
你可以學到:
一、團隊社交應對
天時、地利、人和,懂禮儀、察顏觀色、聽聲辨人,合宜的肢體與非肢體,是改變社交的正向要素,不但使你人氣滿點,更拉近組織溝通距離。
二、團隊差異溝通
領導人績效溝通的層次,硬話軟說,日常知道,如何跟不同的組織夥伴,促膝長談,培養關係,並讓各種差異性的組織人才,能彼此理解瞭解、認同賞識。
三、人才績效面談
讓團隊人才知道,要享受福份,是要有條件的,有福,要先付出自己的那一份,哪些可為?哪些不可為?設立明確規章制度,領導績效要長久之安。
四、組織協作管理
領導績效不做表象,而是掌握標準、理想狀態、控管損失。人才心態穩、思緒穩,績效才會穩,亦是專業穩,引導激發行動,預防和解決問題的關鍵因素。
五、會議績效管理
明確訂定效率管理、作業優先順序、輕重緩急,整合人脈、資源,會議時適時地提供,並整合協調不同組織意見,促進落實進行、目標跟催,績效溝通。
課程資訊:
跨世代、跨層級、跨領域、跨功能,帶領優質人員協作,為什麼新人總是留不住?接班人無法傳承?人才其實不要管,只要理,而訣竅在於,舉凡:領導人的必備核心,要能力、要做事,也要做人。會溝通的主管,績效指標就容易做對,身為領導人,不可不知的關鍵問題掌握,因應各種劇變的環境、時代差異的轉變、產業營運策略的改變…此時此刻,需要協調、整理、整頓組織成員,你要抗壓十足,有好的溝通情商,才能促進績效完成,團隊一旦沒有共同價值,沒有發現彼此需求,就不可能溝通,若互不在乎,就沒有動力改變。
《領導激勵團隊-提振優質人才士氣的秘訣》激勵團隊,往往經常是領導人,常常需要減少內耗、溝通成本的關鍵。領導人如何協助人才,引導溝通,與團隊有建設性的協作,必須先強化自我與各部門、團隊間的影響力,以推動問題解決,有共同的目標前進。成為稱職領導人,核心價值與執行能力,重中之重任務,就是要使團隊能有共利關係和綜效思維,以提升各項績效達成。
《領導激勵團隊-提振優質人才士氣的秘訣》有畫面、實戰、案例,是協助學員,有效管理、激勵、溝通、控制的課程。要使團隊共享、共贏、共識的協調,領導人必先促使多元層級的融合,同時,亦能適度放手,容錯,這並不代表放棄、什麼都不做,或者是不必負責任,而是不以自己的眼光和價值觀去強求。因為往往領導人要的績效,不一定是人員的績效,若無共同一致目標,人心是脆弱的。當團隊立場不同,容易導致績效對立,領導人應設法不是讓彼此成為糾察隊,而是要共榮共好。課程五大單元,能幫助管理者,贏得團隊共識,促進快速執行任務,成果達標。
課程大綱:
溝通察顏觀色,暢所欲言
1.人才差異與性格分析
2.團隊共識與組織溝通
3.夥伴關係與組織協調
洞悉多元差異,打破僵局
1.了解包容夥伴的差異
2.溝通哲學與互動關係
3.任務執行組織好共事
深層溝通,領導的影響力
1.落實人脈存款的行動
2.互動交流與關係建立
3.人才績效管理的層次
連結組織績效,無往不利
1.效益監督與約定達成
2.指令布達與績效跟催
3.效益改善計畫與評估
以終為始,流程掌控追蹤
1.會議發起與任務安排
2.管理議程與過程做法
3.引導整合與進度跟催